不悲观

润涛总是商业大拿，做了多年的商业和商业地产，在业界有很好的口碑。

面对新冠疫情冲击之下的商业经营不景气，润涛总对未来充满了信心。

润涛总不赞同某些人对商业未来的悲观和失望：商业是整个国民经济的晴雨表，GDP的增速变化、对未来的期许都直接反馈在商业上——当人们对未来的期待变得模糊、不乐观时，消费的欲望就会降低。大量的事实证明了，国人对未来充满了信心的。

如果说商业经营很难，往上一推导，就会发现很多行业早就困难重重了。

重做一遍

商业地产总量过剩是事实，但是空间布局和商业品质上的不平衡、不合理是普遍存在，需要从业者从方便消费者、提供更优质、更高效服务的角度，持续地、用心地反复调整。

新技术不断涌现，就有机会利用新工具、新方法，重新梳理商业的诸多环节，不断加以优化，提升消费者的体验感和销售效率。

在迪卡侬门店购物结账时，无须逐一刷条形码，一下就可以打出单价、算出合价，大大方便了消费者的同时，初用时还有一种新鲜感。

屈臣氏从相同货品的第二件半价(相当于打7.5折)，到现在的跨界货品的第二价五折，体现了同品质之下的价格信心；麦当劳不断进行各种买、送活动，既是自身的营销手段，更是对肯德基促销的回应。

未来得要用数据照亮商业前行之路：技术先进了，玩法更多了，也更好玩了。

迎接商业3.0时代

从酒香不怕巷子深的营销1.0时代走来，经过以客户为中心的营销2.0时代，最终走到了经营者和消费者共建共管、水平整合的营销3.0时代。

如今正处于以客为尊的商业2.0时代，相信未来会是经营者和消费者共建的商业3.0时代。