(通訊員:楊曦雨、張蓉)近日,中共韓城市委、韓城市人民政府命名錶彰了一批2019年精神文明建設先進集體及文明家庭,其中,韓城市公安局出入境管理大隊榮獲韓城市“文明單位”榮譽稱號。

近年來,出入境管理大隊始終堅持“以人爲本、服務爲先、羣衆滿意”的工作理念,以創建市級文明單位爲動力,以“學政治理論、學業務知識,做警隊先鋒、做服務標兵;提升黨建水平、提升窗口形象”的“雙學、雙做、雙提”練兵法爲抓手,在加強窗口服務工作上下足功夫,推動“出入有境、服務無境”。

在大廳原有設施的基礎上,出入境管理大隊增設了“領導值班崗”“青年志願者服務崗”及“引導諮詢崗”,受理工位由原來的2個增設爲4個,配備了LCD引導屏、飲水機、茶具、更衣室、母嬰室、失物招領處等服務設施,推出“窗口銀行化”“未成年人託管服務”“滿意拍”及“出入境證件投遞羣”等精細化服務,有效解決了原大廳擁擠嘈雜、辦證等候時間長等問題,適應了新形勢下羣衆辦證的新需求。今年以來,出入境大隊在做好常態化服務的同時,着力運用新媒體搭建疫情防控期間便民服務新橋樑,開通綠色通道,實行“網上預約、分時辦理”、“分區辦公、即辦即走”機制,最大限度滿足羣衆的辦事需求,提高羣衆的滿意度。

下一步,出入境管理大隊將繼續以培育和踐行社會主義核心價值觀爲引領,着力在窗口服務上謀發展、在服務創新上求突破、在構建和諧警民關係上創局面、在隊伍建設上促提升,將小窗口演變成服務羣衆的大舞臺,爲我市創建全國文明城市做出新的貢獻。

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