便利店新零售：提升客戶體驗，促進客戶消費
便利店的消費從產生需求到滿足需求都圍繞“即刻”二字，以滿足“即刻需求”爲基本特徵的便利店逐漸成爲零售行業新風口。中國零售企業需要藉助數字化技術迴歸零售本質，重構科技平臺爲企業賦能。實現智慧零售的四大路徑分別是：
提升客戶體驗：個性 · 便捷 ·無界
結合各種信息數字化技術，實現線上線下購物平臺充分對接的升級打造，提供數字化的消費者信息採集和挖掘分析工具，爲零售商提供精準營銷的產品推薦服務平臺，爲消費者提供充分滿足其多樣化、個性化、無縫式O2O購物體驗，並從消費者視角，提供便捷的跨所有觸點的單一客戶視圖，以及更智能的客戶互動體驗。
再造智慧門店：重構 · 定製 ·智能
門店快速重構。基於數字化分析以及數字化展示和購物媒介，使門店靈活、輕鬆重組，成爲“秀場”，以持續保持新鮮的購物體驗，增加消費者的店內駐留時間和到訪頻次。
智能購物助手。利用自然語言系統進行交互，藉助人工智能技術爲客戶提供智能化商品推薦，實現智能化門店導購，以及主動式的個性化購物體驗。
重塑供應網絡：可視 · 跨界 ·互聯
供應鏈網絡數字化重塑，需支持全渠道、全供應鏈的運營管理解決方案，可實現全渠道零售和供應鏈配合，優化整體供應鏈網絡的運行，並支持零售商對接全球供應鏈資源，並形成與各類供應夥伴之間的自動化協同合作，共享信息流、物流和商流。同時，供應鏈管理解決方案，支持實時可視化的庫存運行管理，以及更智能和精準優化的庫存計劃，併爲上游的研發設計，定製化生產提供最直接的市場數據支持。
智慧運營管理：敏捷 · 精準 ·安全
在智能優化零售商運營管理方面，智慧便利店主要從支持後臺運營管理轉型改造，保障後臺運行和門店經營安全性管理，支持企業實時的經營指標洞察分析和決策規劃，以及提供人才管理、績效監測和人才培養等各方面的數字化解決方案。