本報記者 李昆昆 李正豪 北京報道

與其他互聯網大佬相比,雷軍對外界展示的形象永遠都是笑眯眯的。雖然其手下的高管經常在微博和友商掐架,但雷軍本人從來不懟人,除了被惹急眼的一次,向華爲發起過“生死看淡,不服就幹”的挑戰。

到今天,小米已經走了十年,有最年輕世界500強的榮光,當然也有槽點,比如被外界打上“山寨機中的戰鬥機”等標籤。這對於極其在意形象的雷軍來說,自然是心中揮之不去的陰影之一。

不過,這些年,雷軍已經學會了自黑。8月11日晚上,“雷軍十年”演講現場,除了談到小米這些年走過的路,雷軍還把小米這些年被黑的最多的點挨個解釋了一遍,比如開場便提到了“性價比”一事。此外,他還談到了關於董明珠以及“are you ok”等幾乎天下皆知的梗。

這也不難理解,如今屌絲文化盛行的時代,高高在上令人遠離,自黑不但化解了尷尬,還能拉近和粉絲的距離,可謂行之有效的營銷手段。

關於性價比

“性價比是我們最有力的武器,也是我們最脆弱的軟肋。”

在演講現場,雷軍說起小米當初的夢想時表示,一開始就想“做全球最好的手機,只賣一半的價錢,讓每個人都能買得起”。

他說中國老百姓有個根深蒂固的觀念就是“便宜沒好貨”,這讓其非常容易被誤解,競爭對手也非常容易抹黑小米。對此,雷軍將“便宜沒好貨”解釋爲,“小米的巨大創新在於它找到了一個商業模式,解決了一個世界級的難題。這個難題就是希望把所有硬件都做到最好,同時希望賣一半的價錢。

雷軍特別不認同的一個社會觀念是,把創新簡單地等同於投了多少錢。他認爲,創新除了投入以外,還有創新的效率,“如果一塊錢你能產生一百塊錢的創新,這樣的創新不是更好?”

在今年接受媒體採訪時,雷軍還曾特意強調,小米堅持着跟別人不一樣的價值觀,他們想改變中國以前無商不奸的現象。“我們不會談什麼品牌溢價,也不會說同樣的東西越賣越貴,這是我們所摒棄的,也是小米跟所有其他公司想法不一樣的地方。同樣的產品,我們總是希望做得越來越便宜,不是因爲消費者越信任我,我就刀子越狠,直到有一天砍不動爲止。這是傳統消費電子的習慣,小米不會走這樣的路。”

不過,雷軍也在演講現場坦言,質量的提升是個漫長、艱鉅又枯燥的過程。“細節我不講了。一分耕耘,一份收穫。2018年小米獲得了‘中國質量協會質量技術獎’一等獎,2019年我自己還獲得了‘中國年度質量人物’的殊榮。”

關於董明珠

和董明珠打賭一事也是小米這些年被談到最多的一個話題。雷軍在演講現場解釋爲“幹了不少蠢事,比如和董明珠打賭”。

他說,2013年他入選了央視年度經濟人物,在頒獎典禮的後臺,是節目編導安排的他和董大姐一起上場,並且攛掇他們把氣氛弄得熱鬧一點。編導還特地說,前一年的頒獎晚會上,馬雲跟王健林打了一個賭,影響特別大。

當時雷軍就明白了他的想法:格力代表中國傳統制造業,有30年的歷史,小米代表新經濟,是一家成立才三年多的小公司,放到一起就特別有話題。

他和董大姐說,“要不咱倆也打個賭吧,賭一塊錢,賭小米的營收五年時間能不能超過格力?我當時只想開個玩笑,活躍一下氣氛。格力是一個巨無霸,營收1200多億元,小米營收才200個億,只是人家的一個零頭。董大姐想都沒想就答應了。”

結果,一上場董大姐就說,要賭就賭10個億。雷軍瞬間有點懵:劇本可不是這樣的!賭1塊錢,是活躍一下氣氛。賭10億,太誇張了。

果然,這場賭局成了社會話題。五年下來,小米從200多億元漲到了1749億元,漲了8倍。而格力從1200億元漲到1980億元,漲了60%。

“拿最後的結果一比,我們還是輸了!比較戲劇的是,結束打賭的第二年,小米就贏了。”

雷軍說,每次想起來打賭這件事情,都後悔得不得了。“我們爲啥招惹董大姐,帶來那麼多煩惱?直到最近,我纔想清楚:那個時候我們信心爆棚,的確膨脹了。很快,小米就遭遇了非常多成長的煩惱。”

關於“are you ok”

“are you ok”是小米這些年最囧的事,不過,這件事也讓雷軍成功出圈,在B站被刷屏,從此開啓了雷軍的娛樂化之路。

2015年小米在印度舉辦的一個發佈會,來了很多米粉,小米同事臨時安排雷軍出場打個招呼,一激動,他脫口而出說了一句,“are you ok?”結果現場氣氛一下就炸裂了。

後來這個視頻傳回國內,B站上有位UP主做了個鬼畜視頻,讓雷軍成了B站的知名歌手。

“這件事情還是給我帶來了不少煩惱,作爲武漢大學的傑出校友,從此以後,我要到處解釋:武漢大學還是正規大學,是我自己英語沒學好,不是武大沒教好。”雷軍解釋說,“‘are you ok’是其在國際化路上的歡樂。現在,小米進入了全球90多個國家和地區,手機業務在50個國家和地區中位居前五。最近兩年主攻歐洲市場,今年剛剛傳來喜訊:我們在歐洲已經排到第三了,甚至,西班牙已經登頂,法國排到第二。”

“are you ok”在B站火了後,最近雷軍還在B站上傳了自己第一個視頻首秀,宣佈正式入駐B站,背景音樂正是成名曲《R U OK》,鬼畜畫風撲面而來,“聽說我在B站很有名,謝謝大家捧場。未來會帶大家逛逛我們的小米科技園,試玩一下小米的新品,爭取做一個有趣的UP主。”

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