(一)

“雷軍成爲up主了!”

雖然小米CEO早已憑藉電音神曲“Are you OK”成爲B站鬼畜區的“扛把子”,加上B站的現任CEO陳睿曾經是金山軟件的89號員工,有給雷軍當助理的淵源,在B站雷軍的熱度一貫很高,B站也堪稱是“米粉”大本營之一,諸多“米粉”文化正是在這裏實現輸出。

但本尊親自下場入駐B站帶來的轟動響,不是二次加工可以比擬的。

雷軍的英語發音和“Are you OK”一直是過不去的梗,他也不爲此懊惱,只是戲稱“我懷疑(鬼畜視頻)是我們市場部乾的”。

作爲億萬富翁,雷軍放得下架子,在接觸年輕文化上態度又足夠誠懇。短短几天內,雷總僅用四個短視頻就實現粉絲數突破100萬。

除了B站,雷軍在微博、抖音、快手等平臺也不斷更新內容,網友各類“刁鑽”的問題也來者不拒,還不斷地強調自己用從未有過的緊張感準備演講——而這一切動作,都是爲了小米十週年預熱。

北京時間8月11日晚,雷軍帶來了“一往無前”小米十週年演講,和廣大“米粉”分享了自己對於未來的想法:“從13個人的小公司,走到今天,小米從哪裏來,又將往哪裏去?”

演講中,雷軍用關鍵節點的故事回顧了十年的心路歷程。

從最初用“專注、極致、口碑、快”互聯網七字訣通過打造MIUI打開知名度;到小米1成本價出售由於供應鏈跟不上而被誤解爲“飢餓營銷”;銷量超4400萬的紅米1拉動了國內整個手機產業鏈;“出海”受挫,只有3人的“救火隊”到全球3G市場消化價值10億元的庫存……

這些或熟悉或陌生的故事道盡了做實體產品的艱辛。而出乎所有人意料的,雷軍特意提及自己後悔和董明珠當年的10億賭約,還承認自己輸了。

“直到最近,我纔想清楚:那個時候的我們信心爆棚,的確膨脹了。”雷軍更是表達了對於格力的敬佩:“5年幹下來,我更深地理解了製造業,也更深理解了格力。”

言語中,透露出一絲在大風大浪後心緒平靜下來的無奈和反思。

而小米作爲10歲的後起之秀,還是“少年”,仍需要在技術上突破,建立起壁壘。雷軍宣佈今年的研發預算就高達100億元,技術爲本、性價比爲綱、做最酷的產品仍會是小米不可更改的三大鐵律。

對於小米的未來規劃,雷軍發出了自己的思考和預期——新創業一切歸零;引進創業型人才給出慷慨的報酬;堅持互聯網+製造、行穩致遠。

演講會上,三款重磅產品——5299元起的小米10至尊紀念版、1999元起的Redmi K30至尊紀念版、49999元起的全球首款量產透明電視悉數登場。

(二)

對於小米,或許十週年不能算是歡慶,而是處在內外強敵夾擊的困難局面。

根據Trustdata《2020年上半年中國移動互聯網行業發展分析報告》數據顯示,2020年上半年中國智能手機出貨量,小米僅以10.8%的佔比排名第6。

根據IDC公佈的2020年Q2全球智能手機市場報告,小米全球出貨量爲2850萬部,保住了第四名的位置。IDC還指出,儘管小米在其最大海外市場印度穩住了第一名的位置,但由於大環境影響,同比下降了50%。

連雷軍都忍不住在微博發文呼籲消費,稱很驚訝“23%用戶的手機已經用了三年”,建議大家對自己好一點換一部新手機。

2015年,小米達到巔峯,佔據國內手機出貨量第一的位置。此後便被華爲反超,小米的平價手機系列被華爲、vivo和OPPO拉開的差距越來越大。

華爲的獨立品牌榮耀,更是直接搶了小米“高性價比”定位的風頭。雷軍在某次發佈會後憤怒地喊出口號:“生死看淡,不服就幹!”

爲了進一步搶下沉市場,2019年小米將Redmi獨立成爲新品牌,並請來金立手機原總裁盧偉冰任新獨立品牌Redmi的總裁。

盧偉冰和餘承東的“嘴炮大戰”也成爲觀衆最愛圍觀的手機圈連續劇。

在消費升級的趨勢和智能手機越發普及的大環境下,處在中間消費能力的用戶越發傾向於向上消費,華爲P系列和Mate系列在這幾年快速搶佔了市場。

處在第一梯隊的蘋果也在走“價格戰”,今年二季度蘋果依靠iPhone SE和IPhone 11的大力促銷在中國市場實現1300萬部的銷量,環比增長195%。

小米用1999元的智能機打開市場的時候,“低價高性價比”的品牌形象便已深入人心,因此想在高端機方向獲得突破十分困難。去年9月發佈的概念機型MIX α因爲量產難度過高,已經放棄量產,但小米的MIX系列還將會推出新一代產品。

雷軍曾反思地表示過,小米透支了一部分成長性。2018年2月,雷軍提出小米要在十個季度內重回國內市場第一,可看起來已經無法實現了。

可以說,國產手機“友商”的崛起,一定程度上讓小米在同價位喪失了前幾年的絕對競爭力,但是所有問題的根源必然出在內部。

預約機制和僅在線上售賣是小米的特色。每次新機發布,心急的“米粉”甚至得向黃牛加價幾百塊錢才能拿到。

但是這一策略讓小米的線下渠道孱弱。當小米後來意識到下沉市場需要實體店鋪和用戶直接互動的時候,OPPO和vivo的店鋪早已遍佈四五線城市。

而缺貨暴露的另一個缺點,就是小米的供應鏈體系不夠完備,不能做到及時清庫存、要知道喬布斯之所以信任庫克,就是庫克當年大幅提升了蘋果的庫存管理水平,供應鏈能力對於硬件製造商至關重要。

同時,小米從創立起一直難以擺脫“營銷大戶”的品牌形象,很多人不瞭解小米的產品,只是單純認爲“耍猴”、“廉價”。

8月7日,在被問及小米最不成功的地方是什麼時,雷軍稱:“小米到今天高配低價還有人罵,有點讓我覺得不可思議。”

(三)

不少人認爲,雷軍這幾年多次強調小米的技術和研發實力,是在向“友商”喊話。畢竟“友商”在5G技術上的領先與引以爲傲的研發實力擁有先天優勢,在對比中佔據到社會評價的制高點。

雷軍回答網友提問時,也表示自己最接受不了別人說小米營銷好、研發不行,“我自己都做了30多年的研發”。

早在2017年2月,小米正式發佈了自主獨立芯“澎湃S1”。但在此次的演講前,雷軍坦誠地表示,芯片研發遭遇到了困境,但會繼續堅持。此前,有坊間傳聞稱澎湃S2流片五次均告失敗。

小米近來的人事變動,也被網友戲稱爲雷軍在組建手機圈的“復仇者聯盟”。

在近兩年的時間裏,金立集團總裁盧偉冰、聯想集團副總裁常程、小辣椒手機創始人王曉雁、努比亞聯合創始人苗雷、中興高管曾學忠等人接連加入小米。放眼其他品牌,很少遇見這麼多“友商”人員二次就業。

同時,小米的聯合創始人周光平、黎萬強、黃江吉則相繼退出公司管理。

人事變動背後,必然是小米業務的調整。

十年前,雷軍組了一支“高齡創業者”的夢之隊,這批經驗豐富的中年人一腔熱血打造“中國蘋果”,在擅長的領域各自狂奔。很長一段時間,小米甚至可以說是靠激情撐起來的“游擊隊”,直到2017年秋才完成組織結構升級,成爲“正規軍”。

隨着小米成功上市、進入世界五百強,實現夙願的中年人或許就不再那麼有衝勁,而雷軍事無鉅細的管理風格也讓中層以上管理人員比較爲難,人事變動也就不足爲奇了。

“復仇者聯盟”從擅長的專業來看,多數人既有技術背景、又懂產品、還能有一定營銷渠道資源,都有可能成爲雷軍在下一個十年的左膀右臂。

目前,小米的“手機+AIoT”雙引擎戰略可能是其最大的優勢。

小米早就不只是一家手機公司:依靠投資+管理模式,小米一邊投資上下游產業鏈,擴展小米的的產品品類;一邊對與生態鏈公司合作的產品進行整體的品控和銷售,來打造物聯網軟硬件生態。

2013年,小米就推出了可接入IoT設備的小米路由器;2014年,全面佈局生態鏈業務;2017年,推出小米AI智能助手小愛同學;2019年,小米電視全球出貨量達到1280萬臺,連續六個季度市場佔有率第一

在物聯網領域,小米領先國內的同行。在5G時代來臨的背景下,搶到了先機的小米或許可以繼續拓寬邊界,打造其產品和生態壁壘。

少年壯志不言愁,但對於小米和雷軍,保持緊張感或許更有利前行。

下一個十年,小米將步入“青年”。在雷軍的暢想中:小米將成爲一條蜿蜒奔湧的長河,流過全球每個人的美好生活,奔向所有人嚮往的星辰大海。

作者:伊然

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