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記者 | 彭新

微軟對旗下HoloLens混合現實頭盔給予厚望，稱之爲下一代計算平臺。在微軟的市場策略下，目前HoloLens主要應用於企業商用市場，比如工業、醫療用途。

相比剛推出時被視爲一款炫酷硬件，已經推出到第二代的HoloLens更加便捷靈活，擁有更長的電池續航能力和更廣闊的視角，因此有着應用潛力和生產力價值。在定位上，微軟將HoloLens歸爲“混合現實”平臺，實際上它是微軟把“虛擬現實”與“增強顯示”合併起來的一個概念。

最新的HoloLens應用案例發生在能源行業，由中石油下屬公司中油瑞飛和微軟共同完成，主要用於生產設備結構原理培訓、生產工藝流程培訓、生產設備操作維修培訓等過程。中油瑞飛爲國內油氣行業數字化解決方案提供公司。

“通過HoloLens和Azure Kinect DK，將物理世界和數字世界融爲一體，打造出在現實世界中與全息影像互動交流的新體驗，實現自然的人機交互，大大降低了應用的複雜度。同時在日常培訓過程當中應用HoloLens可以讓人數規模龐大的企業打破空間的限制，處於不同時區、不同地點的員工可以在HoloLens的幫助之下實現高效率的培訓課程。”中油瑞飛物聯網重點實驗室主任、部門經理孫仕勝介紹。

舉例來說，利用HoloLens，工程人員視野中可以看到油氣作業現場場景和虛擬信息的集成現實，技術人員基於視野中的實時和歷史數據，可以全面掌握生產環境的具體情況。在培訓用途上，基於Hololens的混合現實性能，作爲指導的技術人員還可以利用手勢識別操作實現三維設備的“拆解”，同時在透視圖上進行標註，讓遠端員工可以看到。這種合作比過去基於平面顯示器與攝像頭的遠程培訓更爲直接。

“在生產作業現場，我們目前有兩個核心要素：一是生產作業的現場，另一個是現場的作業人員。”孫仕勝解釋，他表示，圍繞兩大要素，中油瑞飛已制訂兩個方向：“智能現場”和“超級工人”。智能現場以機器智能來替代人工進行某些領域的工作，來突破現有的生產瓶頸；超級工人則使企業可以在人員減少的情況下，持續提高作業能力，適應智能現場的發展。

對於混合現實，孫仕勝認爲其在行業中的應用可應用於“超級工人”概念。“混合現實在行業中的應用屬於‘泛智能’部分，要把混合現實平臺融入到整個生產作業的人工智能平臺裏面。”他介紹，基於人工智能技術和混合現實，中油瑞飛目前在打造AI賦能平臺，驅動行業在生產作業領域的生產力發展，可用於培訓、巡檢等用途。

這被孫仕勝成爲油氣行業的“智能作業”場景，他展望稱，通過空間互聯網系統的建立，藉助AR智能設備，操作人員可以快速獲取到可視化的作業任務，AR智能設備通過平臺賦能，成爲超級助手指導作業，發現問題即時提醒，讓普通人具備專家操作能力，避免誤操作，保障操作質量。當出現機器無法輔助的工作，還可以和後方的專家實時連接，處理各種不確定性問題。同時可以調取AR智能培訓系統，即學即用。

中國石油集團西南油氣田分公司川中油氣礦信息管理部副主任粟鵬介紹，在西南油氣的實踐中，目前HoloLens主要應用於西南油氣田的現場操作培訓，包括生產設備結構原理培訓、生產工藝流程培訓，以及生產設備操作維修培訓等領域。

對於HoloLens在油氣行業的進一步應用上，孫仕勝介紹，其在物探、鑽井、油氣生產、銷售領域都已經有了相應的進展，而怎樣將AR技術與人工智能相結合、怎樣服務現場的生產作業人員，將是中油瑞飛未來探索方向。

除油氣領域外，微軟還展示過HoloLens在遠程醫療協同上的應用。實際上，基於混合現實特性，HoloLens當前更多在銷售、展陳上有較大空間。“在日本我們看到汽車4S店銷售，作爲一個新的零售模式，4S店需要吸引他的用戶進來看最新的汽車模型，同樣的在4S店的一些維修過程當中可能需要遠程連線一些汽車原廠的專家。在這個模式的情況下，它會有一個B2B2C的應用場景。”微軟混合現實亞太區業務總監繆臻穎觀察。

從硬件技術的角度來看，混合現實的落地應用也不過纔剛剛開始，商業模式上也需要探索空間。“HoloLens 1的購買者大部分還是探索、好奇新技術的人，購買的用戶有一些是個人研發人員。進入HoloLens 2，我們發現企業級的用戶明顯增多。” 繆臻穎總結。

她認爲，企業級的用戶對於HoloLens 1的體驗，從它的概念驗證開始，已逐步進入到下一個階段，即實際的商用階段。