随着时代的发展，消费者在购买一件商品时，不再只看产品功能好不好，而是更加全面化的审视产品质量、产品功能、商家信誉、营销推广以及最重要的一个购买因素——售后服务。

在当今激烈的市场竞争下， 一个品牌如果想长期发展下去，其售后服务的质量必然是最重要的环节之一。

创维家电售后超贴心

优质的售后服务可能会保持住长久的客户甚至促进客户“老带新”的行为，而劣质的售后，可能就会失去一个重要客户。举个例子，老王在购买电视后商家却不提供安装服务，向客服反映之后却被要求增加费用，一气之下老王退货，并且购买了另一个品牌更贵的产品，就算花更多的钱也不让之前的商家赚到钱。

而新的品牌客服态度好，在老王要求上门安装时对方表示提供免费的安装服务，并且在后期使用中遇到问题时也全都耐心回答。这样的服务给老王带来了很好的售后体验，导致老王在后期有购买了两台电视送给亲戚，并且为商家介绍了新的客户。

从这件事就可以看出售后服务的重要性，你对客户好客户也会对你好，给你下单，你对客户不理不睬，客户也会冷眼待你。所以说一定要为客户提供优质的售后服务，争取做一笔生意交得一个朋友。

创维家电售后24小时急速响应

创维家电售后团队深知其重要性，特别在售后服务上为用户提供了急速响应机制，采用全年无休，全天24小时轮班制的无疏漏服务，让消费者感到售后服务无时无刻都在身边，使其能够安心的使用。

同时，在用户解决不了问题，需要上门服务时，创维家电售后团队承诺市区24小时到位，乡镇48小时到位的急速服务，而且服务价格透明、公开合理，成为用户享受美好生活的护航人。

多年以来，创维集团一直坚持“诚信经营，客户至上“的经营理念，带给消费者专业的、全面的优质服务态度，获得了消费者的认可。

创维家电售后超长质保

比如当用户的创维家电不幸出现质量问题，那么其配件可以享受一年免费保修，主要部件三年保修的服务。必要时，部分产品还可以提供备用机服务，同时用户还可以通过创维网络的官网，学习一些常见问题的解决方法。所以说，创维家电售后团队尽最大的能力地保证了用户对于售后服务的质量需求。

如今，售后服务的好坏，已经成为了各大品牌好坏的评判标准之一，同时也是品牌下一次销售前最好的促销。诚然打造品牌不是一朝一夕就能完成的，但是将品牌与服务同步提升，才是晋升为一线品牌的最佳途径。