8月18日,2020中國便利店大會在西安正式召開,多點Dmall與中國連鎖經營協會聯合主辦的專場沙龍:智能化讓便利店經營更高效,開場便吸引了衆多目光。多點Dmall此次向外界展示的是其繼Dmall OS之後,打造的又一款“重器”MiniOS。

參加此次多點Dmall專場沙龍的嘉賓包括:中石油崑崙好客副總經理陳建志、西安每一天便利店首席技術官賈文俊、遼寧陽光小馬特便利店首席執行官姚雲鵬、物美便利店運營高級總監閔利銘、多點Dmall合夥人兼首席技術官楊凱、多點Dmall合夥人兼首席戰略官任中偉等行業知名人士,本場沙龍的主持人爲多點Dmall負責MiniOS便利店業務的副總裁田浩。

任中偉介紹, MiniOS是專爲便利店打造的數字化商業操作系統,秉持數據驅動、線上線下一體化、強化總部任務到人三大理念,爲便利店數字化提供全渠道全場景解決方案。

此前的2019年11月,多點正式對外發布了MiniOS,這意味着多點Dmall數字零售服務能力從大店到小店,在規模、業態上實現了到商圈、到社區、到家全覆蓋。

“崑崙好客在去年年底的時候,開始和多點進行了一些試驗性的合作,確實改造升級的比較快,不到一個月的時間,就改造完成了一家便利店。”陳建志說。

在經過了近10個月的迭代,尤其是疫情的大考之後,多點MiniOS 取得了哪些進展和成果?

據楊凱在現場介紹,多點MiniOS在用戶、門店和商品三大版塊佈局近百個模塊化系統,其中直播、會員裂變中臺、智能陳列、智能選品、自動補貨、鮮度管理等功能是多點Mini OS優於市面上其他IT系統所特有的功能,幫助小店真正實現線上線下一體化、網絡化和智能化,降本增效、提升用戶體驗。

一個典型的案例是對FF區的改造。楊凱介紹,多點MiniOS可以基於銷售、廢棄等數據生成數字化可視看板,根據所選對比的門店系統,提供對比分析、提供製作及智能決策建議,使FF區商品訂貨、加工、點餐、銷售分析實現一體化管理模式,從而幫助商家提升FF區人效及作業效率。

數字零售的演化,還在不斷進化當中。在線化、網絡化、智能化,是大勢所趨。多點Dmall助力實體零售實現在線化、網絡化之後,最終走向智能化。任中偉在演講中表示:“以前,重要的事情靠人決策,未來世界,重要的事情要靠系統、靠數據驅動決策。”

今年7月,中國連鎖經營協會發布《2020中國便利店景氣指數報告》(下簡《報告》),報告顯示2020年多數便利店企業非常重視企業線上業務的開拓,計劃加大線上業務的投入。其中,有85.2%的門店計劃開展線上訂單業務、有67.4%的門店計劃嘗試開展送貨到家業務、有88.6%的門店計劃爲店內開展線上引流業務。

這對於多點MiniOS來說,是迎來了歷史性機遇。

最後,任中偉解讀了多點MiniOS下一步的規劃:要形成數字化規模效應。一方面通過數字化驅動,高效匹配人、貨、場三要素,提升便利店效率和收益;另一方面,則是要打造數字化小店生態,與合作伙伴共建數字化技術新基建,打造共創共融、共生共贏的生態體系。

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