辦公室主任老張氣得差點吐血，到底發生了啥事，讓這位70後職場“老江湖”如此狼狽？

今年，老張手下嚴重缺員，好不容易爭取了一個名額，招進一名985碩士，歡喜得不得了，逢人便顯擺“新人是高學歷”。老張的手下青黃不接，連個培養的苗子都沒有，真心想培養這位名校碩士。

前幾天，單位要接待重要客人。老張安排好飯局，帶小林（985碩士）陪同接待，順便見見世面，重點培養。當晚，飯店爆滿，服務跟不上。老張看見酒桌上沒人倒酒倒茶，就用眼神暗示小林主動服務。

小林自顧自地在玩手機，可能沒明白老張“暗示”的意思。老張悄悄耳語，“服務員忙不過來，你主動給大家端茶倒水，給領導留個好印象。”小林反問，“這多人，爲啥讓我端茶倒水？”老張一愣，耐着性子解釋，“我看了，滿桌你年齡最小、職級最低，你去比較合適。”

小林坐着不動，老張面子掛不住了，聲音有點生硬，“我們是辦公室人員，倒茶倒水也是本職工作，你趕緊去，不要讓客人看單位笑話。”小林忽然火了，“我名校碩士，天天寫材料，月薪還不到五千，晚上還要給人端茶倒水，誰工資高誰去，誰想巴結領導誰去，我可不當哈巴狗。”老張氣得腦門冒煙，“你說誰是哈巴狗？”沒想到，小林反手把茶水潑了老張一臉，揚長而去。

網上有個熱議：爲什麼越來越多的95後不願意巴結領導了？這個現象，絕非個別現象。那麼，如何從深層次剖析這個現象呢？70後和90後的代際衝突，主要有六個根源。

【一】巴結領導的綜合性價比大幅降低。

首先要用經濟學原理來解釋。巴結領導的“投入產出率”斷崖式下跌。巴結領導，也是投資（時間、情緒、禮品等物質投入、同齡人的鄙視），領導給予的利益是回報。

70後的人，現在盤踞在各級管理崗位，他們年輕時候是計劃經濟時代，職場資源和生活“資料”，全部掌握在單位領導手裏。不巴結領導，就無法獨立生存。那個年代，分房子、漲工資、發糧票、找對象開介紹信、生病住院派人看護、孩子入托入學，等等，一切資源由領導分配。

巴結領導，爲什麼成爲一種文化習慣呢？其實，任何人都不喜歡巴結別人。根本原因還是，巴結領導，是以最小投入獲取最大回報的有限途徑。

現在的90後95後，巴結領導能得到什麼？房子、車子、戶口、看病、教育等大問題，基本解決不了。90後和95後面對的都是“小領導”，還接觸不到“大領導”，“小領導”給予的利益有限，無非就是提職加薪那點事，解決不了以上的“大問題”。爲了這一點點利益，年輕人認爲“投資領導”的性價比已經不合適了。

【二】去中心化的世界，我命由我不由天。

互聯網時代，促進了“去中心化”時代的快速到來。

什麼是中心化？比如，在某單位裏，對你的能力、業績和升職的評價和使用決定，取決於你的上級領導（單位中心），說你行你就行，說你不行你就不行。你的前途是由上級領導決定的，這就是“中心化”的一種形態。

什麼是去中心化？就是於“中心化”相反的，你的命運不需要上級領導來決定。比如，當下的個人IP，甚至只是一個不知道真實身份的網名，只要他有才華，不需要“巴結”任何人，只需要吸引足夠的粉絲，就可以成功了。他根本不需要“領導”，何談巴結領導呢？

現在越來越多的年輕人，在互聯網海洋裏如魚得水。只要他有個人才華和變現能力，甚至才華都不用，只要有身材和顏值就可以了，就能賺取比上班薪酬高的多的財富。任何人，只要經濟基礎強硬了，就有底氣不巴結別人。

個人能力時代甚至是個人IP時代的到來，促使越來越多年輕人不再需要單位、不再需要“領導”，實體組織形態也在發生虛擬化、鬆散化的轉變。比如，你開一家公司，甚至可以不要辦公室、不要固定員工，在互聯網的世界裏完全可以搭建一個虛擬組織，老闆不需要僱傭一個人，只使用這個人的技能和智慧就可以了。個人，也不需要進入一個具體化的實體公司，可以爲多個公司服務。

去中心化，以前是做不到的。現在的互聯網世界，解決了算法傳播、網上撮合、線上交易、瞬間支付等所有問題。比如，你講課講得好，以前只能爲所在單位服務，你想出去賺外快，需要請假，需要支付時間和路費成本，需要等待講課費的賬期。現在，你業餘時間在家裏就可以錄網課、搞直播、開付費專欄、玩付費諮詢等等，白天發佈，晚上睡覺，“睡後收益”第二天自動到賬，讓你的智慧充分湧流，多元化變現，現金流滾滾而來，完全打破了時間、空間的侷限。

很多年輕人選擇了“輕就業”，一種是完全選擇“去中心化”的生存模式，沒有單位，沒有領導，不需要巴結別人；一種是選擇一個主業，同時發展一個乃至幾個副業。某頭部直播帶貨網紅，年入200億，她說她不當電影明星，因爲她一個人的收入等於所有明星收入的總和。腰部的個人IP，也能賺得盆滿鉢滿。很多草根利用互聯網世界的長尾效應，也能喫得很飽。

去中心化的時代，最大的特徵就是“我命由我不由天”，非常符合90後95後的心理需求和價值追求。即使已經在職場上工作的年輕人，也在提倡“斜槓青年”理念，倡導“副業剛需”。這個底層邏輯，得到了很多90後95後的認可，巴結誰也不如巴結互聯網強。

【三】依靠“弱關係”已逐步成爲主流。

以前，是“強關係”時代，典型的人情社會。你要辦事，如果不認識人，連門都進不去。很多日常的事務，沒有熟人，門難進臉難看事難辦。

比如，70後在年輕時期，搬個家，都要找同事朋友幫忙，喫個飯要花一千，否則就辦不成，還覺得“沒人幫忙”很丟人。現在，你在網上支付300元找個搬家公司就可以了。

現在的社會，雖然還是人情社會，但是，可喜地看到，越來越多的事情，開始不依賴關係和人情了。比如，我在家鄉換個駕照，託了六個熟人喝了三場酒，最後啥也沒辦成，就因沒給具體辦事員上煙。我回到北京，在窗口花了10元錢五分鐘搞定。

2010年，《科學》上有篇論文《社交多樣性與經濟發展》。經濟學家表示，現在的人際關係和商業模式也在向“弱關係”發展。據統計，80%的業務是陌生人帶來的，熟人反而不好做生意，成本還高。隨着移動互聯、萬物互聯時代的到來，人員、物資與信息無時無刻不在流動，“弱關係”將越來越成爲影響人們從生到死、從學習到娛樂、從婚戀到工作的至關重要因素。

90後95後，既是“弱關係”的實踐者，也是“弱關係”的受益者。他們不巴結領導、不討好同事、不走動親戚、不聯絡同學，依靠網絡和弱關係，足不出戶，也能生存，甚至發財致富。比如，有些年輕人玩遊戲就能完成億萬身家；比如，有些年輕人玩電商、帶貨，售賣知識、理念、設計，甚至賣弄嘴皮子，就能讓收入跑贏70後的領導和大叔們；再比如，有些年輕人業餘時間寫自媒體、拍短視頻，“被動收入”超過“主動收入”。

95後這一屆年輕人，無論是職場上，還是生活中，他們都不願意求人，更不願意麻煩熟人，依靠“弱關係”，反而活得如魚得水。

【四】追求自由、平等、契約精神的導向越來越強烈。

有一個很有趣的例子，就是70後父親與95後兒子的代際衝突：70後父親想利用關係給兒子安排工作，95後的兒子不但不接受，反而瞧不起“沾沾自喜”的父親。70後以“有關係、有人脈、能走後門”爲榮，而95後以此爲恥。

感謝正規的教育。在95後小時候，他會拉住要闖紅燈的爸爸，撿起爺爺隨手亂丟的垃圾；少年時代，他們寧願耽誤時間也要堅持排隊，看見母親試圖加塞的行爲會感到臉紅；年輕時代，他們排斥父母託關係走後門給他們找工作。

在職場上，95後更喜歡講契約精神而不是講奉獻意識，而70後大叔們津津樂道給他們灌雞湯：先奉獻再享受，先當孫子再當爺爺，他們只會嗤之以鼻，根本不會“入腦入心”。

從這個意義上來說，95後的價值理念，更有利於推動職場生態的淨化。年輕人更崇尚：憑能力喫飯，憑本事掙錢，憑實力競爭，別玩那些人情世故、拍馬溜鬚的“花活”，讓職場公平、公正、平等，讓契約精神成爲主流，而不是“糟粕”文化。

【五】個人主義，羣體之間互相強化。

90後95後這一屆年輕人，大多數都是獨生子女，從小就是掌上明珠，獨享兩代人的所有資源。他們不需要討好別人，就能獲取足夠的資源。尤其是城市孩子，預期收入很高，比如，一對小夫妻，預期可以得到兩代人8位老人一輩子的積蓄和房產。他們沒有“物質匱乏”的心理陰影，從小就沒產生“巴結別人獲取資源”的基因，而且因爲家底厚實，長大的他們更沒有巴結別人、委屈自己的動機和動力。

然而，95後的父輩祖輩，他們生活的時代，資源有限，白手起家，一直處於奮鬥狀態，巴結領導、走動人情，都是爲了獲得資源和利益。90後95後這一屆年輕人，一出生就不缺乏資源，個人主義和反傳統意識開始崛起，字典裏就沒有委曲求全這個詞。

90後95後奉行“個人主義”，形成了“羣體生態”，“羣體生態”又促進了個體之間的互相強化。比如，某個95後想巴結領導，他首先要過自己的心理關，其次要過同齡人的鄙視關。他們認爲，被罵“T狗”遭受的邊際損失，遠遠大於巴結領導帶來的那點預期利益。

如果算經濟賬，我們來看看，服從傳統文化的收益大，還是反傳統的收益大？上面已經分析了“性價比”的問題。個人主義也好，反傳統也好，底層邏輯還是利益的大小。對大多數90後95後來說，反傳統帶來的心理賬戶收益大於實際物質利益。

正如本文開頭的案例，爲了月薪五千，讓我放棄“個人主義”（附加的自尊、委屈等心理收益），帶來的邊際損失大於收益。而且這個收益的額度，相對年輕人的預期收益（豐厚的家底）來說，變得越來越大，巴結領導變得“不值得”。這個收益平衡點在哪裏呢？要因人而異了，預期收益不同而臨界點不同。有人嘲笑：月薪五千，不足以讓95後巴結領導，如果給他月薪5萬呢，也許他能巴結得花樣百出。歸根到底，還是“錢沒給到位”。

【六】對“服從性測試”強烈排斥。

回到文章開頭的案例。小林作爲名校碩士，頭頂光環，心高氣傲，入職之後，被“月薪五千”的現實“吊打”。再加上“反傳統”理念，他內心是排斥這種酒桌文化的。多種因素疊加，造成了他對酒桌文化的格格不入，甚至非常嫌棄和討厭。這個時候，老張偏偏去指使他端茶倒水，引爆了他內心的“雷子”，導致情緒失控。

很多年輕人的心態是：我可以“服從傳統美德”，但是，堅決排斥“被安排我服從傳統美德”。他明白“尊老愛幼、端茶倒水”是傳統美德，比如，如果家裏來了客人，作爲晚輩，理應倒茶端水。但是老張指使我“服從傳統”，就會產生了“反傳統”情緒。

尤其是老張說“給領導留個好印象”，就有了“脅迫”的意味。作爲70後的管理層，因爲自己是從“先當孫子再當爺爺”開端的，走上領導崗位也是“多年媳婦熬成婆”，他們內心深處確實有一種心態：你是新人，哪怕是一條龍，也得給我先盤着。他們喜歡利用端茶、倒水、敬酒、拿包等小手段，對下屬進行“忠誠度測試”或“服從性測試”，再“牛”的人也要低頭彎腰，如同“投名狀”，表明“我甘願服從”的姿態。

95後這一屆年輕人恰恰非常排斥這種“測試”。我給長輩和客人倒茶倒水，如果出於文明禮貌是可以接受的，但是摻雜了“巴結領導”的“投機”目的，天然產生抗拒心理。瞭解年輕人的心理，才能解決根本問題。對此，70後的領導者更要洞悉人性，把握他們的心理特徵，順勢而爲，而不是引起他們的叛逆，撕破臉皮對誰都沒有好處。

【最後總結】

當今職場，70後與90後代際衝突越來越激烈，互相瞧不起，相互看不上。70後認爲90後個性張揚、不服從管理；好高騖遠，不腳踏實地；強調個人主義，弱化團隊意識，搖搖頭，垮掉的一代，不成器。90後認爲70後思想傳統、控制慾強；經驗主義、固步自封；自以爲是、壓制創新，搖搖頭，落後的一代，快讓路。如果雙方，都能用歷史辯證唯物主義的思維來看待對方，互相體諒，互相學習，雙方的優勢就能發揮出來。

退一萬步講，70後如果帶不好90後隊伍，還埋怨90後不好管，只能說明70後的懶惰。這個懶惰，不是指體力上的懶惰，而是指思想上的懶惰：一是不願意深入思考年輕人到底需要什麼，二是不願意思考怎麼才能發揮年輕人的優勢。你不尊重後浪，後浪只能把前浪拍在沙灘上，沒辦法，時代潮流勢不可擋。