工人师傅你一锹我一铲，挖掘机来回作业，几位老人搬起小凳坐在阴凉处，不时注视着繁忙的施工场景。“再过几个月，小区就要大变样！”提到正在进行的小区改造工程，明年就满70岁的熊世玲有说不完的话。

上世纪80年代，熊世玲入住位于南昌市西湖区的朝阳小区，“我是第一代住户”。30多年过去，朝阳小区“攒下”不少“岁月的痕迹”。“有时候，都不好意思跟别人说咱是朝阳小区的。”2003年搬到这里的郭斌，经常对“别人家的小区”羡慕不已。

小区改造提上日程。2020年，西湖区政府拟投入3.5亿元，对区内25个老旧住宅小区进行提升改造，朝阳小区名列其中。改造的事情定了，如何改、改什么，每家每户却有着各自的“改造经”。化粪池经常“罢工”得修、天花板容易漏水得补、路面坑坑洼洼要填......

今年5月，一场热热闹闹的项目推选大会在朝阳小区召开。8个讨论小组，上百号人，围坐在小区广场，你一言我一语。对前期挨家挨户征集出来的48个意向改造项目进行讨论后，先形成组内意见，再向其他小组推介本小组提议项目。摆清事实、细化建议、不断整合，39个推选项目脱颖而出。“我当时第一个上台发言，提出4个改造项目，最后都入选了。”潘世玲说。

项目最终入选，是靠全体居民“一人一票”投出来的。6月上旬，小区全体15周岁以上居民都收到了一张选票，用来对前期形成的推选改造项目进行投票。心仪哪个项目，就在上面打勾，每人最多可以投10个。点票、计票，监票，最终，收到选票2177张，投票率达70%，确定了化粪池改造、下水道改造、路面改造等38个改造项目。朝阳洲街道党工委书记魏峰介绍，老旧小区改造关系到每家每户的切身利益，“采取投票的方式，可以最大程度反映全体居民的真实需求”。

百姓点单，政府买单。朝阳小区改造工程预计到12月份就能完工，项目顺利推进，郭斌乐在心头，“以后不用羡慕别人家的新小区了”。

2018年以来，西湖区在推进社区治理和居民自治工作中，总结出一套“幸福微实事”工作法。围绕“人人参与、人人尽力、人人共享”，最大限度广泛听取居民意见，调动居民积极性，朝阳小区改造工程就是“幸福微实事”应用的体现。“让居民成为基层治理的参与者、受益者和评判者，就是要不断提高居民的认同感、获得感和幸福感。”西湖区民政局局长张武松介绍。