消費者回應美的關於燃氣竈爆炸的聲明：明顯是爲了應對輿論
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新浪數碼訊 8月28日上午消息，微博認證爲知名IT與知識產權律師、中國互聯網協會信用評價中心法律顧問 趙佔領表示，自己購買的美的燃氣竈才使用不超過十天就突然爆炸，要求美的必須給出正式的調查處理結果。對此，美的方面回應稱，已在8月22日退貨退款。趙佔領剛剛通過微博發佈關於美的對“燃氣竈爆炸事件”聲明的聲明表示，美的回應明顯是爲了應對輿論，美的從未對其本人正式道歉。
趙佔領聲明
趙佔領表示：面對強勢企業，普通消費者的維權何其艱難。關於美的公司的公開聲明，儘管其中包含致歉的內容，但這明顯是爲了應對輿論而採取的權宜之計。美的公司不僅從未向本人直接進行過正式道歉，而且通過第三方進行的道歉內容存在諸多不實之處。
事件回顧：
8月12日，趙先生通過某電商平臺的美的自營旗艦店購買了JZT-Q216B 型號的燃氣竈；8月16日，美的上門安裝；8月20日晚上，趙先生家裏老人做飯時鋼化玻璃面板突然爆炸，到處都是碎片，所幸當時老人及孩子在客廳，沒有發生更嚴重的後果。
趙先生要求美的必須給出正式的調查處理結果，明確告知爆炸的具體原因及相關依據。對此，美的方面回應，已在8月22日退貨退款，並展開全面自查，美的委託了第三方機構進行權威檢測，目前機器尚在運輸途中。
以下爲趙佔領聲明全文：
8月27日下午，美的公司針對本人所遇到的“燃氣竈鋼化玻璃面板爆炸事件”，向多家媒體發送了正式聲明。
作爲一名長期關注消費維權的執業律師，從未想到自己會遇到燃氣竈面板爆炸這麼嚴重的安全事故。整個事件處理過程中，我也更深刻地體會到，面對強勢企業，普通消費者的維權何其艱難。但是，事關我和家人的人身安全，事關廣大消費者的切身利益，事關整個消費環境的改善，我決定身體力行、依法維權到底，讓不法企業付出應有的代價，承擔應該承擔的所有責任，並由衷希望以此事件推動監管部門及家用電器尤其是燃氣竈廠商高度重視產品安全問題，以最高的質量標準保證消費者的人身及財產安全。
關於美的公司的公開聲明，儘管其中包含致歉的內容，但這明顯是爲了應對輿論而採取的權宜之計。美的公司不僅從未向我本人直接進行過正式道歉，而且通過第三方進行的道歉內容存在諸多不實之處
