一、会前服务:

会前服务是项目筹备的核心,一个有系统的会务筹备,可以让后续会务举办地更轻松、更顺利。会前筹备,包含了会议主题的拟定、会议亮点的提炼、会议场地的考察敲定、以及会议日程等等,这些方面都是很重要的,做好充足的会议准备能够帮助会议进行得更加顺利,这也是会务服务中的一项重要内容。

二、会中服务:

会中服务是会务接待及会议现场执行的关键,也是参会嘉宾对会议主办方服务认可的直接体验。会中服务就包括很多方面了,主要就是做好对参加会议人员的接待工作,并且处理好会议中出现的问题的等等,给参加会议的人员提供良好的服务,让他们感受到这个会议的专业,所以会中服务也是会务服务的重要内容之一。

三、会务复盘:

会后服务,包含会议旅游、会后复盘、会议媒体宣传等,会后复盘的的核心是做好会议总结,为会议举办方提供相应的建议或者意见,然后做好会议的收尾工作等等,这些也包括在会务服务的内容之中。

上面列到的是常规会务公司的服务流程,目前市场上会务公司众多,好的会务公司一则靠专业系统运行把控,另一方面会务公司本身也在寻找自身的特色,比如数字会务服务、体验场景式会务服务。

相关文章