今天上午談好一筆組裝電腦的業務，談好的價格爲4200元整，定好下午4點左右把電腦送貨上門，客戶交了500元定金，我把電腦送到客戶樓下時就給客戶打電話了，電話接通後我要客戶下樓取走電腦，就在這時客戶竟然跟我談條件，他說：電腦取走可以，但必須要讓200元，如果我不同意的話，那這臺電腦他就不要了。我感到莫名其妙，電腦配置單是這位客戶自己帶來的，這位客戶也在網上對比過這臺電腦的價格，同時他也跟我磨嘴皮還價了，說實話，這套電腦我毛利也只有240元左右，現在讓我再讓200元，我想說：別做夢了，我寧願把電腦再拉回來也不會答應你的條件。

電腦送到客戶樓下

有些人真不知道是怎麼想事情的，現在一臺電腦能賺多少錢？給他便宜了他還想便宜，我想面對這樣的客戶即使你報價3000元他還是同樣跟你磨價格，他覺得一臺4200元電腦我們能賺一大半，我不同意客戶的條件，他就讓我把電腦拉回去，然後在手機上把500元定金退給他。我當場告訴他：定金可以退，但不能全額退，我必須要扣除上門費用和裝系統等費用，我退你300元，要是覺得不合理的話，你直接去我店裏找我，接着我二話不說直接扭頭開車就走了。

電腦搬上車，開車就走人

這位客戶真沒素質，早知道他是這樣的人我纔不會給他組裝電腦，就算生意不開張我也不願跟這種人品的人打交道，一個成年人說話做事出爾反爾，他以爲電腦給他送到門口了我就會選擇妥協，他真想多了，這種情況下我寧願虧本也不會選擇答應他的無理條件。

電腦配置情況

這價位與配置的電腦屬於通用性，說實話，我根本不愁處理不了，我直接給這位客戶退了300元，他表示不接受，他要求全額退款，可是我不接受，他說明天帶人來我店裏，我跟他說我隨時歡迎。大家說我的處理方法對不對？

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