近期,位于闵行区浦江镇叶家桥东路的瑞和雅苑二、三、四街区正式交付开盘,三个小区共有2800余套动迁安置房,居民们纷纷入住新家,新房陆续装修,现场气氛一片热烈。而在这喜气洋洋的新小区中,却出现了身穿制服的城管队员看房子的身影,他们来干什么?

新开盘的小区势必迎来装修高峰期,接踵而来的必将产生一系列问题:

为敲墙装修却遭遇敲墙党垄断?

为种蔬菜却破坏小区绿化?

为拓宽空间布局却破坏承重墙?

为方便自家却私改烟道和空调机位?

更有甚者,将多余房屋出租给“二房东”导致房屋违规租赁隔断、擅自改变物业使用性质(随意增设厨房间、卫生间等情况)。

面对这样的情形,老铁,别急。闵行区浦江城管中队放大招了,依托“城管进社区”模式,化被动作为变主动介入,指派执法队员跨前一步,提前介入新楼盘,城管队员带着服务保障“三稳”“三保”来了。

深入小区

普法先行“第一稳”

闵行区浦江城管中队坚持重心下移,以“执法与服务并重,紧密联系社区”为宗旨,利用社区工作室为平台,沉下身子走进瑞和雅苑新社区,及时了解新小区动态,听取社区居委及居民意见,宣传城管执法工作。

在小区业主至物业办理相关手续时,城管队员连同物业一起向装修业主发放《风险提示单》、《温馨提醒》等各类宣传材料,并附上房屋的房型图,严禁业主破坏房屋承重结构,告知行为人自身将列入征信名单,房屋不能办产证过户的法律后果。通过加大宣传力度,充分利用宣传手段,积极发动全民参与,稳住居民的守法舆论环境,保护小区居民的合法权益。

管执联动

坚持共治“第二稳”

为优化住宅小区的综合治理,加强与社区居委、物业的联系与沟通,同时积极联动居委和小区物业,三部门三位一体,形成合力,积极巡查、发现和制止各类违法行为的发生。

目前瑞和雅苑二居委筹备组和小区物业已驻场开展工作,城管队员也充分运用平台优势,小区物业收集装修业主信息,制定正在装修业主名单,居委筹备组和城管每日在收到名单后联合上门巡查,发现问题,或有实施违法行为的倾向,及时制止,及时责令恢复。积极转变执法方式,变管理为服务,转执法为管控,力争将违法行为杜绝在萌芽阶段。稳住居委、物业的管理窗口,保障高效便捷开展服务。

源头管控

治理合力“第三稳”

城管队员对物业公司进行新执法事项培训,提出了针对新住宅小区的治理源头管控机制,提升前端发现能力,提高物业企业的工作质量,督促物业做好诸如小区装修材料进出登记等相关工作,聚焦小区基层治理的难点和痛点,规范物业自治工作。并不定期对登记情况进行核实、检查。在执法力量有限的情况下,城管队员借助物业服务企业工作职能,做到心中有数、心里有底。

对于当前正在实施的违法行为,严格要求物业管理服务企业按规范要求及时劝阻,对于劝阻无效违法行为,通过一户一档将违法行为及时上报,及时与城管队员联系。加强管执联动形成治理合力。稳住小区依法治理之网,保持高压态势。

小区装修业主纷纷表示:这样的普法宣传很必要、很及时!这样的小区管理更让我们放心。

业主张先生说:“这次宣传让我们提前知道什么能做,什么不能做,避免今后触碰法律法规的界线,减少不必要的损失。”

下一步,闵行区浦江城管中队将结合“一网通管”工作,进一步做实网格化、精细化,做实服务基层。我们将“城管进社区”服务和城管执法日常工作有机结合,不断探索有效的服务活动载体和方式,提升群众幸福感和满意度,立足执法为民,服务百姓零距离。

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