導語:“買到問題車,退1賠3”新車出店5分鐘壞了,4S:銷售的私人承諾

現在很多家庭的生活條件好了,那麼就想着給家裏置備點設施,什麼大彩電、大冰箱、電腦等等,這都是很正常的。再富裕一點就是買車買房了,而現在的房價那麼貴,基本上都是付個首付款,然後做一個房奴,每個月還要節儉生活着,這是很多人寧願租房的原因!而買車就不一樣了,車貸壓力小,還能隨時來一場自駕遊,這纔是現在有車一族的真實想法。可車子不是說買就買的,問題車你能接受嗎?下面這位小夥就遇到了!

花了十多萬買的一輛別克昂科拉小車,自己是個外行人,買車只要對方的保證,確保是好車就行,反正驗車也不過是一些外觀以及生產日期等,能看出來的少之又少,有問題的車子只有開出去才知道!然而他還真就中招了,你說巧不巧?車子出店不到5分鐘,就聽到咯噔咯噔的聲響,有時候還會頓挫一下,以爲是沒油了,結果加完油還是這樣,還多出了一個“發動機動力降低”的提示。

一看到發動機三個字,車主不淡定了,誰都知道這是車子的心臟。車子前後不到半個小時,就又回到4S店的維修車間,故障碼消除了。結果試車上去還沒出店門又壞了,怎麼修完還壞,這車肯定是有問題的,我不能要!4S店肯定要先穩住,查出問題所在,之後說是發動機上面的一個螺絲有問題,影響到其他的傳感器,導致給不上油,所以發動機動力纔會降低的,車子也就沒辦法前進!

面對這問題,4S店的答案是出廠自帶的,所以現在哪個部件壞了就換哪一個,換一個螺絲就行了,不是什麼大事,畢竟一輛車子好幾萬個零件,怎麼能保證一個都不壞呢!至於其他的補償也沒有,車主就很氣憤了,原來他還有底牌,因爲當時店內就這一輛車,所以怕是有問題的,在購車前幾天,銷售就承諾“若是買到問題車,就是欺詐銷售,退一賠三!”

面對這個承諾,4S店首先表示這個問題車的概念不一樣,你這車是自然損壞,而欺詐是人爲損壞然後我們修的,而且這個是銷售的私人承諾,與我們公司無關!事情就在這尬住了,找了廠家,也諮詢了律師,說是能退換車,但4S店不同意也沒轍,車主表示會考慮法律途徑!

雖說只是一個發動機螺絲,但卻不是一件小事,這輛車還有沒有別的地方有問題沒查出來,還能不能信任是個問題,關鍵這還是一輛剛提的新車,車主的心裏就無法接受了。說好的退一賠三,結果4S店開始耍賴推責,真是太沒底線了!對於這件事,不知各位怎麼看?

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