時代瀰漫着一種反人類的傾向，我們希望機器能夠取代人，帶來更快速，高效、精準的服務。工廠老闆，比如曹德旺就會喜歡機器人取代工人的流水線，因爲更便宜，而且不用下班。比如，辦事員也會更喜歡電子政務、自動報銷系統，因爲不用排隊，不用被坐在工作臺後的人指指點點，而且更快！不用再排隊，就可以去銀行取錢，取機票，取火車票，這也是軟件帶來的便利。

各種各樣的服務也都軟件化，線上化，互聯網化，一句話，就是去人類化，讓機器模仿人類的能力。機器工作更持久，不抱怨，出錯也更少，相比之下，人類真的是進化不完全的物種。

當然，目前的人工智能還處在起步階段，微軟小冰聊三句話，前言不搭後語，就可以判斷她的智商不及3歲小孩。人工客服說起話來，總是結結巴巴的，讓人很不舒服。自動駕駛更是讓人心驚肉跳，一直都聽說，從來不敢嘗試。

而具體到傳媒領域，這幾年我們看到了一個強大的人工智能取代人類的例子：那就是智能分發軟件取代了媒體主編，你看到的東西完全基於你的各種搜索、閱讀的數據，而不是由另外一個人，根據他的興趣來提供給你。

很多媒體都是有自己的個性，主張和觀點的，因爲它有一個有個性的主編。主編決定了信息的輸出，排列的先後，決定了頭版頭條的內容，決定了封面女郎是誰，也就決定了大家的注意力。但是互聯網時代，信息爆炸時代，主編的掌控力讓人懷疑，推薦的主觀性更讓人無法信服，於是智能分發軟件，短短一兩年，就幹掉了門戶網站的主編，今日頭條類的軟件，很快就席捲了所有的新聞類app。

甚至包括微信公衆號，微博兩大權威的社交媒體，也屈從了，終於不再根據分發的時間早晚來呈現，而是根據內容的點擊量來呈現。某些你很少看的，幾乎就再也看不到了，某些你一直在看的，就會一直在你的面前。以至於有些時候你突然想起某個公衆號，還得搜索才能找到。

也就是說，你關注的人，就像信息一樣，也是可以被流量所決定的，被你的注意力所決定，如果你看的太少，就可以把它摺疊掉。

摺疊掉一個人，就跟摺疊掉一篇文章一樣，社交媒體的智能分發，再次讓我們看到了技術反人類的一面。

軟件在取悅你，在順從你，讓你不斷地獲得自己想要的信息，沒有盡頭。是你在主宰着信息的源頭，你既是消費者，也是訂閱者，是生產者。個性化時代，每一個人的主頁都不一樣，馬雲說的新電子商務“每個人買的衣服都不一樣”沒有實現，但是信息類客戶端的新媒體，倒是真的實現了。

但是我們得到了什麼？我們真的贏了嗎？傳統的媒體雜誌報紙的個性沒有了，新聞客戶端的特性也沒有了，有的只是你自己的趣味，但是真的是你的趣味嗎？在智能分發裏面，也有很多技術之外的資本和權力在控制着信息的流動。智能分發並沒有完全屬於你，就像主編一樣，它也要受到投資者、管shen理cha者的左右。

主編至少會更懂你，更有人情味，而智能分發很自然地就接受了bug，孰輕孰重，作爲消費者的我們，真的贏了嗎？