9月10日，省级大型融媒问政节目《问政山东》播出第67期，威海市政府接受问政。针对节目中反映，威海市新能源汽车充电桩建设难的问题。9月11日上午，记者跟随由威海市政府成立的督导组来到现场督导。

针对威海市高新区汇丰山海郡的陈女士安装新能源汽车充电桩，物业不能开证明的问题，该小区负责人表示：陈女士并没有自己的车位，也没有购买新能源车辆。至于物业工作人员回答不能开证明，是因他们不熟悉业务所导致。同时，该小区认为，安装充电桩涉及到安全等问题，需要协调其他业主，如果协调不好，安装充电桩仍然存在难题。

威海市高新区建设局负责人表示：节目中物管办的工作人员说和他们没有关系并不准确，如果符合安装充电桩的条件，小区物业必须开具证明。对此，他们已对物业公司进行了相关培训，但是培训力度不够。

威海市高新区建设局副局长陈光武表示：在推进工作的过程中，是我们的宣传还有欠缺，有宣传不到位的责任。下一步，我们将杜绝问题再发生，经过培训以后，要分类解决问题，从而把这项工作落实好。

节目中威海市高新区发改局的工作人员把问题推给建设局，威海市高新区发改局局长庞终全表示：发改部门虽然是牵头部门，但要协调其他部门一起解决群众的问题，为群众做好服务，发挥综合协调的作用。

其实，早在2016年9月，国家发展改革委等四部委印发实施的《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》，要求各地在建设充电桩时，明确充电设施产权人，建设单位，管理服务单位等相关主体的权利义务以及相应建设使用管理流程。这一规定在一定程度上消除了物业对消防安全的担忧，当地表示，将加大政策文件的学习。

针对节目中报道的威海市环翠区、高新区、经济开发区的多家小区物业，没有一家愿意出具同意建设充电设施证明材料的问题，带队督导的威海市副市长张伟及发改局负责人表示：他们在调研情况，将根据调研出台相应的详细具体举措。