听到了这样一个标题,是不是满脑子都是邪恶科学家通过某种手段控制人类,你想得没错,只是控制的程度相当有限,更多的其实是诱导,包括你现在正在读正义君的这篇文章,也可能是行为设计的产物。

越来越多的人沉迷抖音

行为设计

行为设计其实是一个心理学产物,哈佛大学心理学家做了一个实验,来研究老鼠如何对奖励做出反应,他得出了一个初始结论,只要设计好激励和奖励,老鼠就会在无形之中听从你的指挥,而对于人类来说也是一样的,从此开创了心理学的一门新学科,叫做行为设计学。

那你想要通过行为设计让别人做一件事该如何做呢,先满足下面三个条件。

第一,这个人有做这件事的意愿,有足够的动机,无论是什么样的动机,比如追求快乐,逃避痛苦,寻求认同等等,不存在强迫的情况。

第二,这个人可以完成这件事,并且完成起来越简单越好。

第三,在满足上面两个条件的基础上,适当的提醒,奖励提醒,放弃提醒都可以。

福格行为模型

产品经理学习了行为设计学

行为设计学并不是一门邪恶的学科,开始的应用也是向着积极的一面,生活中有很多例子,比如男生小便池中雕刻一只苍蝇,很多人开始瞄准苍蝇,从而减少尿液外溅。直到2013年,Nir Eyal写了一本书《上瘾》,将行为设计学应用到产品开发过程中,从而开发出让人欲罢不能的产品。这套理论相当有效,硅谷的产品经理在运用这套理论的过程中,经过不断的改良,已经变得非常成熟,几乎你现在使用的所有产品和服务中,都有它的影子,包括你使用的抖音等各种APP。

马桶上的蜜蜂图案

在商业利益的影响下,行为设计的应用已经不再是仅仅向着积极的一面了,你为什么停不下来刷抖音,为什么有人沉迷游戏不可自拔,都是这套理论的应用。

第一,刷抖音或者玩游戏都是娱乐,都是追求快乐的事。

第二,刷抖音应该是最简单的事了吧,而且都是短视频的形式,观看起来也简单,如果是文字读起来还挺累的,有很多人没准看不进去,游戏的话,包括王者荣耀设计了一些简单的新手英雄,吃鸡里最开始会有一局全是人机的游戏,也就是每个人最开始都能赢一把。

第三,比如发布抖音有人认同的成就感,每一个点赞观看都是一个提醒,而游戏里就更多了,距离多少级还需要多少经验,距离王者段位还需要赢几把这些都在不断提醒你,不断引诱你继续下去。

Nir Eyal的《上瘾》

你的时间,注意力在被不断消耗

随着我们可接收信息的数量和种类的增多,我们的注意力变得越来越难集中,你在工作吃饭的时候有没有摸鱼玩手机,而这套行为控制使这种情况愈加严重,我们为数不多的注意力就是他们争夺的资源,绝大多数人甚至因此养成了相关的习惯,自发的去沉迷他们的产品。

虽然没有Nir Eyal的这本《上瘾》,这套理论迟早也会被摸索发展出来,但就从现在来说,Nir Eyal几乎做到了使全世界的人质量时间减少,哪怕你每次仅仅多痴迷一秒钟,在多个活动,每天多次的数量下,你都被消耗了大量的时间,有趣的是Nir Eyal在出版《上瘾》六年后,出版了一本新书《永不分心:如何控制你的注意力和人生》来对抗自己的《上瘾》,但是知道的人寥寥无几。你每天又有多少时间被消耗掉了?是否掉进了产品经理的迷宫陷阱中不可自拔?

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