原標題:TikTok有限攜手甲骨文背後的複雜邏輯

來源:財經

字節跳動旗下TikTok在美國的命運暫時有了新進展,甲骨文公司贏得成爲TikTok的“可信賴技術提供商“(trusted technology provider)的競爭。相關的建議書已經提交給美國政府等待批准。媒體進一步跟蹤報道說,美國國家安全小組在週二下午審查了這一建議方案,並向特朗普總統提出了建議,建議是偏向批准還是拒絕目前還不得而知。

特朗普在白宮南草坪上對記者說,他的工作人員“非常接近達成協議”,並暗示了對甲骨文董事長拉里·埃裏森的支持。

外界此前普遍認爲微軟收購TikTok美國業務最有可能,斜刺裏殺出的甲骨文現在離成功只有咫尺之遙。甲骨文這家公司爲什麼會參與到TikTok美國業務的競爭中來?TikTok爲什麼又會傾向於選擇甲骨文?

爲什麼是甲骨文?爲什麼是安全合作伙伴?

TikTok爲什麼要選擇甲骨文?美國政府爲什麼傾向於甲骨文?可能有以下原因:

首先是安全性方面無可挑剔。甲骨文一直是美國國防部最高級別的IT服務提供商,在數據安全性和合規方面完全能夠得到美國政府的信任。其雲計算平臺是少數幾家取得美國國防部 IL5(Impact Level 5)安全級別的雲平臺。

2019年底國防部又與甲骨文簽訂了一份新合同,以其雲計算平臺爲基礎,支持國防系統的人力資源管理。特朗普需要的是一家安全的大型美國公司接手TikTok業務,甲骨文是一個完美的備選對象。

其次是甲骨文和美國政府,尤其是和特朗普總統的良好關係。甲骨文創始人拉里·埃裏森(Larry Ellison)是特朗普的堅定支持者,今年還在家中爲特朗普主持了一場籌款活動。甲骨文首席執行官卡茨(Safra Catz)還曾在2016年爲特朗普競選團隊工作過。鑑於目前對TikTok停止美國業務最大的壓力來自於特朗普,這一點尤爲重要。

第三點,也是最重要的一點,甲骨文拿出了對於TikTok來說最優的解決方案。衆所周知,字節跳動希望保留TikTok在美國的業務,而不是一賣了之。而在特朗普的高壓表態下,輿論基本認爲Tiktok美國業務只有出售這一條路可走。但是目前公佈的信息來看,甲骨文和TikTok是合作而不是單純的收購關係,這是甲骨文參與之後最大的改變。這一方面由於甲骨文基本沒有運營2C業務的經驗,不願意貿然全盤接手TikTok的業務;也由於甲骨文在政府的深厚關係,其有信心能夠拿出美國政府願意接受的合作方案。

而反觀另一參與方微軟公司,它有自己的2C業務,幾年前也收購了職場社交媒體平臺LinkedIn,其目標一定是收購TikTok,而不是採取合作運營的方式。所以在合作前提下甲骨文幾乎是唯一的選擇。

但不管怎麼說,引入合作方而不是整體出售對於TikTok來說是最佳的結果。TikTok能夠繼續在美國運營,同時合作伙伴只涉及基礎架構的支持,並提供數據安全方面的背書。

甲骨文爲什麼要抓住TikTok?

這還要從三年前美國國防部的雲計算平臺項目說起。

2017年五角大樓決定規劃未來的美國國防系統雲計算平臺,項目爲期十年,總投資100億美元。該項目被命名爲JEDI(Joint Enterprise Defense Infrastructure, 聯合企業級防衛基礎架構)計劃。五角大樓向國會的報告建議該雲服務採購使用“贏家通喫(winner-take-all)”模式,以便統一進行數據共享和安全管理。

鑑於長久以來亞馬遜AWS的領先地位以及該公司和五角大樓的長期合作,當時美國行業普遍認爲這個項目基本上會花落亞馬遜之手,當時亞馬遜的兩大競爭對手是傳統的IT廠商甲骨文與IBM。但這個項目最後的結果出人意料,笑到最後的卻是微軟,這個項目對微軟的意義是重大的,它大大提升了微軟在雲計算領域的發展潛力。

這個時候,美國的雲計算行業也發生了微妙的變化,隨着亞馬遜在零售、醫療健康等多個領域加大了拓展力度,越來越多的傳統行業企業捨棄了AWS平臺轉投微軟和Google,其中就有沃爾瑪、Kroger等零售巨頭,以避免自己的業務和數據在潛在競爭對手的平臺上運行和存儲。最終帶來的結果是雲計算平臺出現了三強鼎立的局面,之後的IBM和甲骨文離亞馬遜、微軟和Google組成第一梯隊越來越遠。甲骨文幾乎要被這個行業所拋棄。

要不盡快取得重大突破,要不眼睜睜看着離第一梯隊越來越遠,這就是甲骨文必須參與TikTok美國業務競爭的重要原因。與TikTok的交易很有可能是甲骨文雲計算平臺翻身的唯一機會。

在此之前的2019年,TikTok從Google那裏購買了8億美元的雲計算服務,這一部分需求預計還會隨着TikTok業務膨脹而持續增長。比TikTok規模小得多的Snapchat在 2017年和Google簽訂了五年20億美元的雲計算採購框架。所以捆住了TikTok對於甲骨文來說就是捆住了金礦,不過,TikTok美國業務自身的雲計算需求只是這個金礦的一部分。

作爲2018年以來異軍突起的社交媒體,TikTok在美國的月活用戶已達1億,和2018年相比增加了800%。

TikTok的用戶增長情況

而TikTok在美國的日活用戶達到驚人的5000萬,其中有50%用戶年齡介於18-34歲之間。家庭收入超過10萬美元的用戶佔TikTok全部用戶的37%,而女性又具有壓倒性優勢。

女性+年輕+高收入,這是零售與消費者服務最黃金的細分羣。毫無疑問,TikTok手握打開未來高價值客戶羣體的鑰匙,只是現在美國政府逼迫TikTok把這把鑰匙交出來。

甲骨文夢寐以求的就是拿到這把鑰匙取得數字化營銷的優勢位置。在數字化營銷領域,尤其是基於SaaS的CRM領域,甲骨文一直被核心競爭對手Salesforce緊緊壓制住。儘管甲骨文也收購了一些數字化營銷和分析產品如Moat等,但在數字化營銷領域的影響力並不大。如果甲骨文能另闢蹊徑,構建自己在2C領域的業務(儘管這很難),那對於甲骨文來說是無比巨大的機會。

Google就是利用自己在搜索引擎和2C互聯網服務的優勢發展出整套的數字化營銷體系和麪向企業的數字化營銷與廣告服務的。Google的2B業務和2C業務相得益彰,互相借力。有Google珠玉在前,甲骨文現有的雲計算CRM服務、數字化營銷服務,再加上TikTok的數據資源,同樣有機會快速構建出一個新的業務發展之路,如果設想再大膽一點,甲骨文甚至有機會打破Google和Facebook在數字化廣告領域的壟斷,快速趕超亞馬遜成爲第三強。

另外一方面來說,業務收入的快速流失也逼迫甲骨文把全力發展雲計算業務作爲自己的生命線。甲骨文原有的企業客戶正傾向於選擇租用服務器時間和軟件使用權,並削減內部IT系統上的軟件許可和軟件服務預算,而這一部分預算本來是甲骨文的核心收入來源。根據Flexera 2020年針對企業IT管理層的調查統計顯示,甲骨文是未來在IT部門中削減投資最多的廠商,甚至高於老對手IBM。

甲骨文原有的軟件+服務的收入奶酪正在快速消失並被雲計算所替代。如果它不能抓住機會及時樹立自己在雲計算方面的優勢,那它就將和老對手IBM一樣成爲落後的巨人。

筆者在6月底接受《財經》記者採訪時談到,“中國公司的海外業務想要獨立發展,至少要做到人員切割、數據切割、業務運營切割、IT系統切割,只留下財務聯繫。未來財務聯繫也要儘量弱化,引入當地戰略投資者,共享利潤,在政府關係上也能提供幫助。”目前看來,TikTok在美國的後續發展就在朝這條路上走去。

文 | 李軍(本文作者爲《財經》海外撰稿人)

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