为深入推进全民参保计划,实现人人享有基本医疗保障目标,进一步提升居民医保参保获得感满意度,滁州市积极探索“大数据+医保服务”,多部门联合攻坚,历时一年,全国首创依托政府官方政务服务APP上线“城乡居民医保缴费平台”,实现城乡居民医保服务“指尖办”“掌上办”。自9月1日以来,平台开放15天,日均缴费超2.75万人,累计缴费41.2万人,缴费金额超1.15亿元,缴费完成比例超12%,缴费入库效率比以往同期提升10倍以上。此项工作是滁州市推动政府数字化转型,推进政府治理体系和治理能力现代化的重要举措,为建设“数字滁州”注入新活力。

一 实现参保缴费高效便捷

2种缴费模式、3种支付方式进一步降低使用门槛,提升服务水平。平台建设经过不断的探索创新,通过大数据技术实现参保人员身份匹配,覆盖全市336万缴费人。平台支持本人自主缴费、他人代缴2种缴费模式,同时提供完善的电子支付方式,全省首次集中打通了支付宝、微信、银联卡3种支付渠道,满足群众多样化需求。缴费完成后可以查看、下载电子票据,操作简单容易。平台上线后,作为全市城乡居民医保线上缴费唯一渠道,开创了覆盖面大、受众多、缴费渠道全的滁州模式。

二 实现参保信息实时呈现

依托皖事通办平台实名用户体系、数据共享交换体系,在相关部门之间架起数据桥梁,打通各部门之间的信息壁垒,将税务、公安、民政、医保等部门管理的人口数据汇聚,将用户实名信息与参保人员信息自动匹配关联,建成了一个覆盖滁州市全域参保人群的基础数据库。用可视化的方式呈现出参保数据的动态更新和分类查询,各级应参保人数、已缴费人数、已参保登记人数、未参保人数、参保率、个人参保信息等数据一目了然,可精确到每一位参保人员户籍所在地的村、居委会。让城乡居民参保缴费工作开展更具直观性、系统性和精准性。

三 实现参保资金安全管控

运用信息化手段整合税务部门保费征缴业务、医保部门参保业务,参保人员缴纳的医保基金通过银行待报解账户直接汇缴到人民银行金库。运用大数据、人工智能等技术,实现平台与待报解账户自动实时对账、纠错,缴费全流程闭环管理,确保每一笔缴费准确无误,同时规避了往年由人工收取现金的缴费方式带来的各类资金管理风险。

四 实现参保服务贴心精细

线上缴费的实现,为相关部门提供了精细化服务和管理的能力,无需基层干部收取现金、开具票据、缴费对账,大幅度减轻基层干部的工作负担,彻底改变了传统落后的征缴方式,极大地提升了保费征缴工作效能。通过大数据分析比对,即可筛查出尚未缴费的应参保人员信息,各级税务部门及镇、村(居)两级医保经办人员可以实时查询辖区群众缴费情况、缴费进度,有针对性地开展宣传、提醒、催缴工作,确保不漏一户、不落一人,真正将医保政策惠及每一位群众。

来源:滁州市数据资源管理局

2020.9.17公益广告

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