青島日報/觀海新聞9月20日訊 9月20日,“第四屆人單合一模式國際論壇”盛大啓幕。全球領先的諮詢機構凱度集團,攜手百年頂級學府牛津大學與海爾集團,向全球重磅發佈了“物聯網生態品白皮書”,標誌着全球首個物聯網時代的品牌標準正式誕生,全球品牌向生態品牌進化之路將有“標”可依。

《白皮書》首次界定了物聯網生態品牌的標準與定義。物聯網生態品牌是通過與用戶、合作伙伴共創,不斷提供無界且持續迭代的整體價值體驗,最終實現終身用戶及生態各方共贏共生、爲社會創造價值循環的新品牌範式。

根據《白皮書》,品牌模式從傳統工業時代、互聯網時代發展到物聯網時代,經歷了產品品牌、服務品牌到生態品牌的變遷。生態品牌的誕生時時代發展的必然結果。物聯網時代呼喚一種能夠打破傳統的行業、品類壁壘,有效促成動態多變合作的模式。符合這一模式的品牌,就是生態品牌。

生態品牌是對傳統品牌的顛覆。根據白皮書,傳統品牌定義強調品牌是“用戶視角下,品牌的體驗總和匯聚在用戶腦海中形成的心智圖譜”。“用戶視角”和“體驗”是該定義中的兩個核心關鍵詞。根據物聯網時代所呈現出的快速迭代的場景式體驗經濟和個性化的社羣經濟等特徵,物聯網生態品牌突破傳統品牌定義,加入了品牌理想視角、用戶視角和合作夥伴視角。

王幸表示,在案頭研究的基礎上,通過訪談行業專家、品牌專家、物聯網領軍企業高管,同時在中國、美國英國這三大物聯網迅速發展的市場展開網絡聆聽,獲取了專家學者、行業參與者和社會大衆對物聯網時代品牌的理解和看法。最終明確了物聯網生態品牌三大視角下的7項一級標準和19項二級指標,併爲每條標準/指標找尋到了最具代表性的標杆案例。

在2019年、2020年連續兩年的BrandZ最具價值全球品牌100強榜單中,海爾作爲全球唯一的物聯網生態品牌。王幸表示,海爾智家就是一個典型的案例,得益於生態品牌的發展,海爾指甲從原來的12大品類的家電產品到現在以用戶需求爲主線細分出3萬多個場景,推出了全球首個場景品牌“三翼鳥”。

王幸表示:“生態品牌將引領未來,而海爾是生態品牌先行者和引領者。因爲海爾通過物聯網生態品牌的探索,創造了一種兼容幷蓄,生生不息的新商業生命體、開創一種永續發展新品牌範式。”(青報全媒體記者 楊光)

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