原標題：從量到質 IPTV跑馬圈地步入尾聲

來源：北京商報

9月21日，工信部公佈的《2020年1-8月通信業經濟運行情況》數據顯示，8月IPTV用戶數達3.07億戶，同比增長6.7%。2020年，IPTV迎來了發展的拐點——用戶數突破3億大關後，增速明顯放緩。業內人士分析認爲，近年來，三大運營商借助寬帶用戶的快速增長，也實現了對IPTV的跑馬圈地，但隨着用戶增長接近天花板，IPTV也開始從求量到求質，運營商如何在內容、服務、盈利等方面突破瓶頸，也成爲了IPTV下一步發展的焦點。

3億關口後的隱憂

工信部公佈的《2020年上半年通信業經濟運行情況》顯示，截至6月末，IPTV（網絡電視）總用戶數首次突破3億大關，達3.04億戶，同比增長7.9%，成爲IPTV發展的里程碑事件。

北京商報記者注意到，雖然8月IPTV用戶數達3.07億戶，但可以看出，7-8月期間，IPTV總用戶數只增加了300萬戶，平均每月只有150萬戶，增速已明顯放緩。

對比工信部發布的《2019年上半年通信業經濟運行情況》可以看出，2019年上半年IPTV用戶達2.81億戶，半年增長近2300萬戶，平均每月近400萬戶。而2017年8月底，IPTV用戶數才首次突破1億大關，可見2017-2019年IPTV用戶的增長速度十分驚人。

通信產業觀察家劉啓誠對北京商報記者表示，IPTV可以簡單理解爲運營商的寬帶電視，跟OTT的互聯網電視性質差不多。IPTV用戶的高速發展，一方面在於運營商有線寬帶的普及，另一方面也得益於運營商的強力推進，因爲IPTV也是固網寬帶提升寬帶用戶黏性的重要手段。

三大運營商1-8月的運營數據顯示，有線寬帶用戶總數達到4.7億戶，由於IPTV業務是基於寬帶業務發展而推進的，理論上所有的寬帶用戶均可成爲IPTV用戶，未來IPTV滲透率將進一步提高。

爲了吸引用戶，三大運營商目前將IPTV併入融合套餐，即使單獨辦理，價格也相對低廉。中國聯通的客服人員對北京商報表示，目前安裝IPTV只需繳納200元的一次性安裝費，家庭使用聯通寬帶1000兆以上的免月租費，寬帶在1000兆以下的，月租費爲13元。而中國移動對手機套餐資費達到一定數額的，也承諾在一定期限內免費使用IPTV業務。

電信分析師馬繼華告訴北京商報記者，因爲IPTV用戶數是以家庭爲單位的，因此達到天花板會比較快。而在固網存量競爭越來越激烈的情況下，如何留住IPTV用戶也就成爲運營商不得不考慮的問題。

就IPTV未來如何佈局等問題，北京商報記者也採訪了北京移動相關負責人，但截至記者發稿，對方並沒有回覆。

前有阻截後有追兵

“前有阻截，後有追兵”，這是IPTV當下面臨的競爭態勢。

隨着5G的迅速發展，智能電視以及OTT平臺蓬勃發展，不僅內容豐富，而且不斷在場景化上進行拓展，在優質網速下也有高清視頻直播流暢觀看，讓IPTV沒有明顯的優勢。據北京商報瞭解，目前包括海信聚好看、創維酷開、TCL雷鳥等OTT平臺，都通過自己在智能電視保有量上的優勢，進行場景化佈局，來搶佔未來的電視新賽道，對IPTV進行阻擊。

聚好看相關負責人對北京商報記者表示，在新技術時代，聚好看在基於看學玩購四大場景外，又將服務拓展到更多領域，社交、教育、觀影、辦公、出行、遊戲、音樂、健身、醫療……對大屏場景進行持續升級迭代。

在IPTV和OTT迅猛發展的同時，則是有線電視的衰落。數據顯示，2017年我國有線電視用戶規模依然有2.52億戶，但截至2019年底，有線電視實際用戶數僅剩2.07億戶，下滑態勢明顯。

不過，值得關注的是，廣電拿到了5G牌照後，成爲了一家全網運營商，寬帶、手機號和有線電視業務融合後，資費會有一定的下降空間。思變的廣電系也開始試點寬帶電視的運營，而且三家運營商的IPTV內容來自廣電，未來IPTV也將受到廣電系的衝擊，有線電視也開始了追擊之路。

劉啓誠表示，相對於IPTV和有線電視，互聯網電視目前的優勢更大，首先互聯網電視比較靈活，它可以把內容實時地連接起來。其次，互聯網電視最大的優勢在於，它就是一塊屏幕，接入後，它除了電視之外，互聯網上所有的應用場景，其實都可以通過屏幕去實現。

但產業觀察家洪仕斌認爲，IPTV也有自身的優勢。與有線電視業務相比，運營商的IPTV業務資費便宜，在換臺的時候，基本是秒切，在內容點播方面也提供了海量的內容。與OTT互聯網電視相比，IPTV使用運營商的專用寬帶網絡看直播，效果會比互聯網網絡穩定，而且清晰度也要更好。

精耕細作方能破局

“互聯網的普及帶來了IPTV用戶規模的激增，不過隨着寬帶用戶的逐漸飽和，IPTV接近人口紅利的天花板。IPTV發展也從單純爭奪用戶數量的跑馬圈地轉向深度挖掘單個用戶價值，這其中內容的精耕細作成爲增加用戶黏性的重要方向。”洪仕斌說。

據統計，2019年IPTV用戶數對固定寬帶用戶的滲透率已高達65%，2020年上半年滲透率則進一步攀升至69%。而固網寬帶市場人口紅利在越來越接近天花板的情況下，如何留存IPTV用戶並提高開機率成爲運營商未來要面臨的問題。

“要想增加用戶黏性，還要靠好的內容。”馬繼華坦言。北京商報記者發現，在愛奇藝、優酷、騰訊在各省IPTV平臺入駐後，各大運營商也面臨着內容同質化嚴重等問題。基於此，各家運營商不得不在內容運營方式進行探索，打造垂直類節目也成爲IPTV不斷試水的一大方向和差異化競爭的重要着力點。

像中國移動2020年開展“雙百億計劃”，其中引入大屏內容價值超50億元，加強與總檯的合作、入資芒果、集採電視機做營銷、成立智慧大屏廣告生態、發展電視軟終端……目前中國移動開展了一系列市場舉措補全內容短板。

“儘管IPTV的用戶超過3億戶，但究竟吸引了多少年輕人去看，纔是關鍵。對於未來發展，我還是看好互聯網電視，因爲它比IPTV的生態鏈更加豐富。”劉啓誠說。