近日，安徽工業大學一名大學生因爲點外賣時要求外賣小哥送到樓下，外賣小哥以學校不允許進入爲由拒絕了，要學生去門口拿，但是這名大學生表示其他外賣可以送，爲什麼這個卻不可以，於是發短信質疑了外賣小哥，當中出現了稱外賣小哥“底層豬”的字眼。

外賣小哥表示當時很氣憤，但是後來想想不能因爲這件事毀了一個大學生，而學生也致電道歉了，現在只是要求學校給一個明確的態度回應而已。

此事一經報道，大家便議論紛紛，當然較多的意見還是站在了外賣小哥一邊，畢竟相對來說是弱勢羣體嘛。這部分意見就批評這位大學生三觀不正，不尊重勞動，自己也不是什麼厲害的大學生脾氣倒不小，以後畢業了不一定還混得比外賣小哥差，等等。

而除了這些意見外，還有一部分人也表達了不同的看法。這部分人覺得，外賣小哥似乎也有不妥之處，如果其他外賣能夠送到樓下的話，那麼外賣小哥是否有藉故偷懶的嫌疑呢？另外，外賣小哥雖然嘴上說不想因爲這件事把這個學生毀了，但卻搬到網上任其發酵，還接受採訪，這不是明擺着把事情鬧大嗎？而且還把個人的信息公開，這樣無疑是把這個學生往絕路上逼，實際上可以算是一種網絡暴力了。

其實，我覺得這就是一單客戶與服務員之間的糾紛，沒有必要上升到大學生和“弱勢羣體”的高度，該怎麼樣就按照流程去處理就好了。大學生不可能人人都彬彬有禮，同樣外賣小哥也有一些素質很差的，這種標籤化的東西，一不小心就會被人利用把事情弄得不可收拾。