文|聊車君

對於國人來說,有這麼一個觀念,無論買什麼都圖個吉利,新東西肯定是完好無缺的,代表着開門紅的意思!所以一旦錢花出去,到手卻是一個壞東西,那麼別跟我談什麼賠償,必須換一個!買車也是這樣,可有的時候並不是你想換就能換的,畢竟在觀念之上還有法律,不然這就成了一個人情世故的社會,肯定是行不通的!可一輛買了還沒提走的新車,在4S店就被撞了,這到底能不能換呢?

這位女士花了十多萬買的本田小轎車,驗車各方面都檢查好了,很完美沒毛病。可就在提車當天,正在辦理手續的時候,車子被撞了!是一輛外來車輛操作失誤撞了,左前大燈下方凹陷,並且有3處掉漆,看起來有那麼嚴重的,至少是要換一個前保了!車主可不管這麼多,我手續都還沒辦完,車鑰匙也沒到手,車子都沒碰一下,那這車就不是我的,我要求換一輛!

而店方的態度很明確,不能換隻能賠償,大概5000塊錢左右,然後換個新保險槓!車主接受不了,畢竟不吉利,而且這又不是自己的過錯。第一次來理論,一名工作人員態度很不友善,直接讓車主找律師起訴,反正我們又不是肇事方,我們只是一個第三方,而且車子的發票已經開了,也已經登記了,車子就是你的了,退換車就是二手了,我們虧得更多。想要追問下去,對方直接表示要下班了,找領導去!

有個能管事的,那麼一切都有緩和。當領導的說話就是不一樣,上來就承認有保管不當的責任,還表示了歉意,但是這個確實達不到退換車的要求,可以盡最大程度彌補客戶!有個誠懇的態度,即使退不了車,車主心裏也稍微好受一點!車主冷靜下來思路也就清晰了,之前的補償不夠,得加錢!4S店負責人表示,再加一年的延保和幾次保養,摺合成現金差不多3000塊錢,加一起8000,然後再更換原廠保險槓!

車主是奔着解決事情的態度去的,再拖下去也沒更好的方案了,只能同意,還有肇事方的2000塊錢賠償,所以一共是1萬塊錢!雖說不是全新車了,但換完保險槓也看不出來,不說誰能知道?若是自己開出去撞了,不也是要換嗎?還額外獲賠1萬塊錢,其實不比換一輛新車差!換個角度想想也就能接受了

聊車君認爲只要態度夠誠懇,那麼凡事都好商量,車主是消費者,花了錢卻買到瑕疵品,誰心裏能不窩火?如果你們4S店還態度蠻橫,這事肯定不能善了!對於這件事, 不知各位有什麼看法?如果你是車主,你會選擇如何賠償?

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