出品 | 創業最前線

作者 | 楊老師

“生意失敗了我賣房也要給員工發工資啊！”

不少講義氣的中小企老闆在疫情後都這樣說。

講句實話，疫情期間能堅持下來的中小企業是好樣的，但老闆們在疫情後，需要考慮最多的是如何在“危”之後找到“機”。

顯然，寒冬的恢復期和機會尋找期更加漫長。

中小企業要想復甦之路走得順暢，最快的辦法是融入一個豐富的生態之中尋找機會 ，打通用戶，開始自己的內循環。

1、“孤獨”的阿里創造中小微企業的機會

說到中小微企業連接的生態平臺，你有沒有發現，阿里自成立以來，它的目標一直是“孤獨”的，那就是阿里立志要和中小微企業一起“搞事情”。當年中國互聯網公司都在做門戶，只有阿里巴巴在給中小賣家搭建交易網絡，被互聯網業內嘲笑“沒有技術含量”。

07年，阿里的B2B業務在香港上市，當時真的沒有太大的水花，因爲那時大家都在圍觀着To C的人人網、開心網。

08年，中國的互聯網公司都在用IOE，只有阿里想着去IOE（去掉IBM的小型機、Oracle數據庫、EMC存儲設備）計劃，能讓中小微企業都上雲，結果帶頭人王堅都被罵是“騙子”。

孤獨地做了這麼多，阿里的初心其實就是“讓天下沒有難做的生意”。

圖 / 網絡

從早年的B2B，到淘寶和天貓，再到螞蟻金服、新零售、包括前些天新孵化的迅犀，都是爲了中小企業。

不久前，張勇發表的致股東信上仍然堅持：阿里巴巴創新的原點是爲中小企業創造價值。

和中小企業“搞事情”，阿里已經“孤獨”地做了二十年。

在這期間有樁“小事”，阿里更是乘風破浪地做到了第四年。

這件“小事”就是每年的阿里創新“乘風大會”。

2017年乘風大會首次啓動。這是阿里創新業務事業羣智能營銷平臺針對全國中小企業打造的企業發展大會，通過爲中小企業嫁接資源及機構，幫助中小企業解決生存與發展問題。

乘風大會，說大也大，說小也小。

說它大，乘風大會開始的四年裏，一直都在助力中小企業創業發展平臺，協同內外部資源，在各個維度幫助中小企業實現低成本且高效的可持續發展。

2017年的萬馬奔騰計劃幫助中小企業深入學習移動互聯網整合營銷方式。2018年乘風大會和中國中小企業協會合作，共同篩選中小企業參加“專精特新”評定活動。並提供普惠金融服務及培訓課程，從資源整合到響應政策、從產品解決方案到金融對接等爲中小企業提供全方位支持。去年又與國家發改委城市和小城鎮改革發展中心達成合作，共同舉辦“尋找超新星”數字經濟投資路演洽談會，爲創業企業主打造與投資機構深入溝通的平臺。

說它小，因爲乘風大會側重服務對象是小微企業，服務他們的投放內容精細化，就連乘風大會今年自己的slogan都是“重燃小的夢想。”

2、乘風大會怎麼重燃小夢想？

爲了解釋乘風大會的小夢想，先來做兩個科普。

有個詞最近挺熱，叫做“經濟內循環”。

簡單的說，內循環就是產品在本國內生產，並在本國完成購買消費使用。

而中國被稱爲世界的工廠，如果啓動了內循環經濟，對中小企業有不小的影響。中小企業相當於經濟命脈的“毛細血管”，承擔着國內80%的城鎮就業。

想推進內循環，就必須聚焦中小微經濟。讓千萬個實體企業走出困境才能構成“循環”。

前一陣子資本市場還有個詞兒很熱，叫做C2M，很多人片面的把C2M理解成爲主播工廠直銷帶貨，但其實C2M用戶連接製造（企業）是經濟內循環中非常重要，能夠帶動大量的中小企業直接連接客戶。

在直接觸達客戶中，乘風大會主要針對中小企業嫁接資源及機構，幫助中小企業解決生存與發展問題。

今年乘風大會上，阿里創新業務事業羣智能營銷平臺推出了一個打通營銷鏈路、全面提升營銷效率的產品集羣——叫做超級匯川，可以幫助中小企業開源節流。

“超級匯川”整合了阿里巴巴旗下UC等核心產品，形成了龐大的流量生態，爲企業帶來多元化的線上觸點及豐富的數據。通過搜索+信息流雙引擎驅動，在更合適的場景、更精準地觸達目標用戶。此外，“超級匯川”還連接了淘寶、支付寶小程序以及釘釘等，增強了運營+銷售的後鏈路轉化功能，能夠幫助中小企業擴流量、保效果、提效率。超級匯川把展現、觸達與轉化融會貫通，幫助中小企業實現營銷層面的開源節流。

說白了就是幫小微企業省去不少營銷成本，讓他們把錢花在刀刃上。

另外，對於現在最難的獲客來說，今年超級匯川還針對線上廣告投放，推出了一個成本保障體系，對廣告投放“先保障再賠付”，叫做“安心投”。

有媒體曾說，現在幫商家找主播直播帶貨或者做其他的投放，就像做“間諜”，誰家的數據都不信，自己既要監視數據防備刷量，還要防止商家胡攪蠻纏，最後兩邊都不討好，疑心重重，看誰都像刷量的。

“但是這也不怪商家，有些時候看着直播帶貨數據挺好，結果過了靜默期全是退貨，擱誰誰也受不了，錢不就白花了，爲了客戶的錢不白花，都有轉化，我們真的太難了”。

而超級匯川的“安心投”就能解決許多中小商家心裏的這塊石頭：

第一，成本安心。通過全新的智能算法，不斷的進行廣告投放策略優化，來保障投放費用不超出轉化成本。

如果當廣告投放策略優化後，成本依然超出預算，就啓動賠付機制，給予客戶相應的賠付。

第二，線索安心。在阿里數據技術分析能力的支撐下，可以有效的識別無效線索，這類無效線索不會算作真實的轉化，客戶也無需爲此支付任何成本。

除了安心投之外，阿里創新業務事業羣智能營銷平臺總經理楊懷淵表示，還將爲企業用戶帶來新的驚喜：U小店和城市名片。12月即將上線的“U小店”縮短用戶消費路徑，助力中小企業主輕鬆開店、高效營銷。城市名片在UC本地頻道上線，爲各地中小企業搭建了展示風采的平臺。

3、燃起小人物乘風破浪的夢想

小微企業在觸達客戶的時候有多難？

南寧有一家小小的搬家公司，註冊資本只有8塊錢（是的你沒看錯，8塊錢），老闆吳寬也真的只是做點賣力氣的小生意，帶着兩個兄弟幫人搬家。

雖然賣力氣的工作真的很辛苦，但是有時候，僅僅靠着自己和家人的朋友圈宣傳，也沒幾單客戶，如果去找本地推廣或者當地小媒體做廣告的話，真心不便宜，而且還不知道能不能觸達客戶。

可能只有在小區貼傳單最簡單了吧，但是有些小區還進不去，另外貼小廣告、小傳單還屬於“城市牛皮癬”，其實也不可取。

2016年的時候，吳寬接觸了超級匯川系統的分支——UC神馬搜索，後來吳寬偶然發現，UC神馬搜索幫他觸達了客戶，每天搬家的單子多起來了，他搬家的兄弟也從兩個兄弟變成了一票兄弟。

在一個經濟不算發達的二線城市，這是一個註冊資本8塊錢的小企業和互聯網結合創造的奇蹟啊。

其實不僅是“乘風人物”吳寬辦的“微企業”，阿里創新業務事業羣智能營銷平臺幫助中小企業實現數字化營銷全面轉型方面很有經驗。在乘風大會過去的三年中，已爲全國34個行業、超7萬家企業提供了營銷服務。

另外，今年乘風大會上阿里創新業務事業羣智能營銷平臺還宣佈，各地的合作伙伴會定期針對不同客戶提供線上與線下的公開課，以及上門的培訓服務，讓更多企業更深刻理解營銷成本的節省方案。

4、讓天下沒有難做的生意

“讓天下沒有難做的生意”是馬雲創辦阿里巴巴時的使命。

張勇今年在疫情後說：“越是危機時刻，阿里巴巴和中小企業的連接就越緊密。越是生意難做之時，越是阿里巴巴踐行使命的時刻。”

阿里在陪跑中小微企業這條路上雖然孤獨，但他們是相輔相成的，這麼多年的灌溉既造就了今天的阿里巴巴，也成就了千千萬萬的中小微企業。