爲進一步改善服務質量,提高工作效能,更好地支持臨牀一線、服務一線。9月25日下午,護理部在行政樓5樓會議室召開“改善醫療服務,深入推進優質護理”聯席工作會議,醫院護理工作相關行政職能、醫技科室負責人及全體護士長參加本次會議。

會上,各護士長就本科需要與相關職能、醫技科室溝通協調的問題進行了梳理,各職能、醫技科室負責人對科室的業務工作進行了簡要介紹,重點對護士長們反饋的問題和提出的需求進行了現場回覆,對可以解決的問題現場表態儘快協調解決,暫時解決困難的提出了協調解決的方案。同時,也提出了需臨牀護理人員配合的相關建議。大家圍繞本科室、本部門如何改善服務流程,提升服務質量,提高工作效率,今後相互配合事宜等重點環節方面進行了面對面交流溝通,相互間提出了許多建設性的建議和需求,會議氣氛熱烈融洽。

本次會議對加強各科室相互溝通交流、促進協作、服務過程相互銜接聯動,提高醫護工作效率和護理質量有重要的促進作用。在今後的工作中,護理部將以問題爲導向,舉一反三,以“解決問題、破解難題、推動發展”爲目標,建立長效機制,加強監督、管理和考覈,切實推進各項工作有序落實。

文 / 圖:黃映花(護理部)

編 輯:李建波

審 核:趙德美

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