隨着就業方式的多元化,許多人不再滿足做一個打工者,特別是90、00後這一代互聯網原住民,更傾向於創業來實現個人價值。有調查數據顯示,90後人羣創業意向最爲明顯,有強烈創業意向人羣佔比超過六成。自媒體、網絡寫手、經營一家奶茶店、酒吧、咖啡館,甚至鬧市中的酒店…越來越多人意識到,可以自己做老闆。

最近,華住集團旗下經濟型酒店品牌海友,就爲個人創業提供了新選擇——自營一家酒店。作爲小體量酒店中的翹楚,海友推出的6.0酒店產品和特管轉特許的新商業模式,讓人們發現,原來經營一家酒店可以像便利店那樣簡單。

街頭巷尾、多房型設計,海友就是酒店裏的便利店

印象中,均價一兩百的經濟型平價酒店,總是設施陳舊、人員混亂,難有好的住宿體驗。但選擇這類酒店的人羣,他們要的並非星級享受,而是恰好滿足在路上的住宿剛需。精準洞察到這點的海友6.0,採用“便利店思維”來快、準、狠地滿足住客的入住期待。

遍佈街頭巷尾的便利店,麻雀雖小五臟俱全,是人們生活中必不可少的去處,其優勢就在於時效性和便利性。受此啓發的海友,不僅選址專挑城市核心地段,方便住客出行遊玩,同時逐漸將“小而美”打造成品牌新標籤。“小”是800-1500平方米的小物業,僅相當於一家網咖的體量;“美”則在保持產品功能的基礎上,將簡約審美進行到底,採用“趣味膠合板、都市叢林、繽紛糖果”三種主題房型設計,來滿足不同用戶的審美需求。無論你是文藝青年、自然偏好者還是懷揣着少女心,都能在海友6.0找到自己喜歡的休憩一隅。

趣味膠合板客房

自助化、袋裝服務多功能公區,全方位滿足客人剛需

除了在選址和風格設計上的用心,升級後的海友還剔除了大量不必要服務,力爭把住客核心需求做到更好:客人希望入住時間更短,就有“華掌櫃”辦理自助入住,最快只需15s;客人想要更私密空間,就有送貨機器人把物品送到每一個房間…如今海友6.0隨處可見這樣的貼心設計。一些入住細節上的巧思,更讓海友深受住客好評。比如袋裝一次性環保可用品,讓擔心衛生問題的人不用自備毛巾了;統一配送的早餐,讓一早趕路的人也不用餓肚子。

此外,海友6.0的大堂功能還實現了從公區到“功”區的轉變,走進上海西藏南路海友酒店,就會發現僅46平方米的大堂,兼具了自助入住區、彈幕互動區、自助售貨櫃、洗衣機、烘乾機、行李寄存櫃、微波爐和休息區共八種功能性分區,住客走幾步、轉個身就能解決多種需求。這些設計也讓酒店管理者省心不少,因爲少了客房佈置、廚房烹飪、前臺服務等環節,不僅降低了人工成本,還大幅提升運營效率。

做行業第一個喫螃蟹的人,讓天下沒有難開的“小”酒店

敢爲人先,才能率先“出圈”。海友酒店在特管模式基礎上,業內首創特管轉特許的新商業模式,就吸引了不少“圈外人”關注。特別在當下人人都想闖出一片事業的大環境下,規模化、品牌化的加盟方式往往更有保障。而海友專注於打造出酒店業中的“便利店”,更以“酒店人人開、家家賺”的態度,向每個人發出邀約,在城市的“毛細血管”中孵化更多“夫妻店”、“朋友店”、“創業店”。

授之以魚不如授之以漁,海友考慮到不少人酒店管理經驗有限,因此加盟初期仍是特管模式,會派駐經驗豐富的店長管理至少6個月,來保證酒店經營走上正軌。這期間,加盟商也不會閒着,有意向轉向特許模式的業主、股東及其直系親屬,需要參加店長班培訓並獲得證書。爲了保證品牌連鎖化的經營質量,海友會定期前往特許店進行督導,每半年考覈特許店相關指標。這種模式下,不僅能實現每個人的酒店夢,還能保證這份事業能走得更遠,創造更多價值。

都市叢林客房

值得一提的是,海友在新模式下提出的“酒店按小時賣”也成爲大家熱議的話題,特別是愛窮遊的年輕人、在城市暫時停留中轉的商旅等,對於這些有不同時租需求的住客來說,海友在常規4小時時租房基礎上,新增的2小時和9小時時租產品,無疑是出行路上的必需品,這也爲酒店經營者開拓出更多盈利空間。

繽紛糖果客房

讓人人都能開一家小酒店,如今煥然一新的海友,是否還是你印象中的樣子呢?或許,在某次旅遊、出差的途中,走進地鐵附近、小區樓下、景點隔壁的海友酒店,纔會發現這家經過六次迭代的經濟型平價酒店,是真的變了。

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