談到公安機關，浮現在眼前的是戰鬥一線、衝鋒在前、威嚴機智的人民警察，然而，有這樣一羣默默無聞、甘當綠葉的幕後指揮者，用通訊電話、無線電波、警務信息，接收各類警情進行指揮調度，協調盤活了各種資源，爲建設平安詔安做出了貢獻，他們就是“接警員”。帶領這一羣人日夜堅守在接處警崗位的人就是張岐山。

張岐山，現任詔安縣公安局指揮中心教導員、二級警長，2008年8月至今負責詔安縣公安局的指揮中心接處警、指揮調度工作， 曾榮獲“全省公安指揮調度工作成績突出個人”、“人民滿意的110式民警”，多次獲得市公安局嘉獎，榮立個人三等功四次。

忠實履責，服務羣衆的“好榜樣”

110指揮中心是24小時值守,三臺合一,張岐山和同事日均接處警200餘起，對每一起警情，他都能認真負責、耐心解釋,講明處理辦法,盡心爲羣衆提供服務。“警情無大小，只要是關於羣衆的問題，都是大事情”這是他經常掛在嘴上的一句話。面對着內容千差萬別的報警電話，十分緊急的現場情況，他始終站在羣衆的角度認真處理每一起警情。憑着人民警察執着的敬業精神和強烈的責任擔當，在平凡的工作崗位上踐行着入警誓言。

在此，沒有精彩的破案故事，也沒有華麗的言語，有的只是多年如一日的勤勤懇懇、無悔無怨的默默奉獻。2020年6月30日10時許，110指揮中心接到羣衆報警,稱在詔安大橋有一女子跳水輕生。時間就是生命，他立即指派在附近巡邏的“詔安110”和轄區派出所民警趕赴現場開展營救工作，同時通知120急救中心到現場進行救護，由於張岐山對警情的快速處置，民警、醫務人員的有力救助，輕生女子才倖免於難。這只是張岐山處理的一起警情，卻是事關羣衆的一條生命、一個家庭的幸福。

指揮調度，警情通訊的“活地圖”

110指揮中心擔負着全縣警情接收和指令的下達，作爲接警員必須對全縣的地理位置熟悉，做到心中有數。張岐山到110指揮中心工作以後，結合崗位實際，落實工作制度，明確崗位職責，完善接警機制，爲指揮調度規範高效處置打好基礎。在多年的指揮處警工作中，他熟知全縣地圖，各條道路、各個小區、各個單位、各個場所熟記心中，做到報警求助電話一說地點，他即可準確下達指令。

在指揮中心工作的以來，他準確派發有效警情近8萬起，2019年9月28日16時38分，羣衆報警稱：南詔鎮五一市場有人錢包及手機被一名駕駛摩托車的男子搶奪。張岐山接到報警後，迅速啓動聯勤機制，憑藉對轄區地理環境的熟悉，和多年的工作經驗，結合羣衆報警的求助信息和視頻監控，他迅速勾畫出嫌疑人可能逃竄的路線，組織指揮調度沿線各單位開展圍追堵截。17時28分，犯罪嫌疑人逃竄到深橋省際公安檢查站，被提前接到指令設卡的民警抓獲，被搶奪的錢包和手機送還受害，及時爲羣衆挽回損失的財產。

敢於擔當，堅守崗位的“長明燈”

張岐山同志對接處警工作總是以身作則、親力親爲、率先士卒，以實際行動做好傳幫帶、引導接警員規範處置各類警情，主動承擔指揮調度各項主要工作。在今年的疫情防控阻擊戰中，他更是帶頭嚴格按照上級的通知要求，24小時堅守崗位，落實每一個指令的指派、涉疫警情處置、督促及時覈查，規範反饋工作。他說：“我們必須第一時間準確掌握疫情警情，才能爲上級疫情防控工作提供準確的信息”。110指揮崗位繁忙，他每年有超過300多個日夜堅守在崗位，節假日更是主動值班，12年的除夕都在接處警崗位上度過，疫情期間，他更是每天值守超過15個小時。

詔安縣公安局110指揮中心的燈四季常明，有一羣像張岐山同志一樣爲了人民羣衆生命財產安全，舍小家爲大家的“接警員”，他們用實際行動爲建設平安詔安而默默奉獻，他們用無悔的青春閃耀了警徽，用實際行動詮釋了人民警察的誓言。

來源：詔安公安

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