外媒 WMPU 報道，微軟 Surface Duo 最初是採用金屬框架設計的，但在去年的某些時候，微軟決定採用塑料邊框，這似乎是近期不少問題的根源。

此前IT之家報道，微軟 Surface Duo 出現了 USB-C 端口塑料邊框破裂的問題，現在多個用戶抱怨設備的塑料邊框出現發黃問題。

這似乎是一個公認的問題，多名用戶報告稱，微軟允許他們退回邊框發黃的手機。

根據這些用戶的說法，微軟還建議用酒精清潔塑料表面，儘管一些業主表示這並不總是奏效。

考慮到這款設備高昂的價格，購買者很難接受這些質量問題，如果微軟進行了充分的測試，肯定應該會發現這些問題，但現在已經面臨着不佳的觀感。