互联网作为一个崭新的生态系统，近年来风靡一时，席卷各行各业，可以说网络营销人人乐道，但大多数人对于互联网的理解还只停留在工具层面。要知道，互联网时代传统企业的垄断式经营变得不现实，对于传统企业来说，曾经的成功经验很有可能成为其向互联网转型的障碍，搬家行业也是同理。在这种情况下，搬家公司所提供的服务品质难以保障。那么该如何选择广州搬家公司呢？易丰搬家提醒您：互联网时代，看这三点就够了！

一、看服务：深度优化服务模式，实现服务统一化

“一通电话，一辆车，两三个搬家师傅”，可以说这是早几年非常常见的搬家形式，这类搬家团体多是游兵散将，搬一次家换一个地方，因搬家行业的转换率较低，所以也不大注重口碑，服务较为粗犷。且这类搬家师傅没有经过培训，打包和搬运都不专业，对于大型家具家电的拆装并不在行，服务项目只简单包含物品的转移。

对此，易丰搬家给出的解决方案是对搬家人员设备资源与搬家需求进行互联网智慧化的配置，由公司统一平台调度，比如：当公司接到用户搬家需求时，客服、搬家设备、搬家师傅都会被快速匹配，客服了解顾客需求，调配合适的搬家人员和设备，在短时间内为用户提供高精准度的搬家服务。

同时，易丰搬家也在利用互联网优势，对搬家需求进行梳理分类，对服务模式深度优化，于与之匹配的定制化服务相结合，为同城搬家用户提供面包小搬、金杯中搬、4.2m大搬等各类车型，并根据用户的物品情况配备搬家师傅以及家具、家电拆装技师。针对那些对搬家需求具有更高标准的用户，易丰搬家提供一站式日式搬家服务，为用户定制专属搬家方案，对物品归纳打包、并精细还原，在搬家结束后免费保洁一次，达到“拎包入住”的水平。

二、看收费：规范收费环节，杜绝收费乱象

因搬家用户的搬家环境和需要千差万别，因此传统搬家行业很难形成统一的服务标准和收费，恶意的坐地起价、乱收费等恶劣服务现象层出不穷，困扰了不少搬家用户。

对此，易丰搬家经过审慎的论证，制定统一规范的服务环节，确定各环节收费，并通过APP、小程序、官网等互联网渠道公示，将以往的大件搬运费、拆装费、超距离费、楼层费、多点装卸费等统一划分为人工费，并以时间为计算标准，以规范化的服务条款管理和监督搬家服务及收费。另外，为彻底打消搬家用户的顾虑，易丰搬家借助互联网的优势，在其APP、小程序等端口整合出一套自动报价系统，人工客服搭配智能客服全天候在线，为用户答疑解惑。

三、看售后：设立售后服务部门，高效率解决搬家遗留问题

正所谓无规矩不成方圆，搬家行业乱象层生，与行业制度不规范、监管不到位，且搬家公司无售后都脱不了干系。以往，搬家给人的印象就是“一锤子买卖”，抱着搬完了事的心态，毫无售后可言。但互联网时代，垄断被打破，消费者的真实声音被各口碑平台安上喇叭，不注重口碑的搬家公司注定被消费者“抛弃”。

为提供更细致的服务规范，易丰搬家在售后方面也更加用心，成立了专门的售后服务部门，设立相应问题反馈渠道：搬家用户可通过电话告知，或者官微/官博私信的方式告知订单编号，售后服务人员会立刻调动数据库找到相关责任人进行核实，并主动联系客户告知相应解决方案，让用户搬得放心。

还在纠结如何选择广州搬家公司吗？广州易丰搬家坚信：服务、收费和售后，这三点，一点都不能少！因此，近几年，易丰搬家通过培养一批专业的搬家司机及搬运工，实现了服务统一化，同时设定明确的收费明细，打造收费标准化。可以说是借助互联网大数据智能化的基础，得以华丽转身，以技术优势打破搬家货运类服务平台的管理困局！

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