10月14日，蘋果發iPhone，全網看老羅。

沒錯，羅永浩聯手轉轉召開了2020秋季舊機發佈會，一句“I AM BACK”宣告迴歸機圈，並認真地向網友安利了iPhone 11 Pro Max等幾款舊機。

Hold on,hold on.不是討論新機發布嗎？怎麼說起來舊機了？

新機發佈會套路似乎已過時，舊機發佈會才新鮮。

“子公司”在大洋彼岸發佈新iPhone全球關注，老羅和轉轉聯手賣舊機也徹底刷了屏。要說還是老羅藝高人膽大，“迴歸”機圈的第一天就和蘋果正面剛。在新機市場認真折騰過一番的他，現在到了正在快速發展、即將迎來爆發期的二手手機市場，難道又盯上了新風口？

文：彬彬（熊出墨請注意）

意料之外，情理之中

他來了！他來了！

線上線下經過多天預熱，老羅的舊機發佈會終於如期而至。走上舞臺，揮手打招呼，還是熟悉的配方，還是熟悉的味道。那個男人回來了。

好，大家一起專心聽“相聲”：

“作爲前從業人員，雖然已經離開手機行業，但是對手機和手機的用戶操心的更多了。以前只用操心一家，現在要操心很多家。”

一個段子開場，然後拋出問題，“究竟中國用戶對於手機最關心哪個方面，是工業設計？是用戶體驗？還是差異性？創新性？”

別想得太複雜，更多人關心的其實就三個字——性價比！

到這裏，各位應該都意識到了，老羅“迴歸”機圈第一站選擇和轉轉合作，擔任轉轉品牌推廣大使，實屬意料之外，情理之中。

一來，二手手機的性價比無人能敵。老羅現場舉例，一款全新的iPhone 11 Pro Max 256GB售價10899元，而在轉轉嚴選賣場95新同款機型僅售6600多元，便宜4000多塊。

二來，轉轉集團已在二手手機市場處於絕對領先地位。極光大數據發佈的《2020年Q2移動互聯網行業數據研究報告》顯示，今年6月，在以二手手機交易爲主的App中，轉轉DAU排名第一，找靚機名列第二，數值分別是第三名的34倍和14倍。衆所周知，轉轉和找靚機已於今年5月完成戰略合併，新集團在二手手機3C市場的第一把交椅坐得更加穩實。

與此同時，這也引出了二手手機廣闊的市場空間。

IDC發佈的報告指出，二手手機市場在2020年將大幅增長，二手手機銷量將攀升至2.226億部，市場規模達300億美元。伴隨5G普及的進程，用戶出手4G舊機器，二手手機市場將繼續高速增長，預計到2023年市場規模將達670億美元。

以二手iPhone爲例，在新機市場iPhone備受關注，在二手市場iPhone長久以來也都是王者。

轉轉集團發佈的Q3手機行情報告顯示，當季iPhone在二手手機市場交易量佔比近32%，排名第一。而受iPhone 12等5G新機發布的帶動，正在使用iPhone 6、iPhone 6S、iPhone 7等機型的釘子戶換機慾望顯現。Q3轉轉集團手機C2B業務中，這些老機型的回收量排名靠前，也意味着新一輪換機週期開啓。

不過，正如老羅所說，用戶對性價比的需求其實還在支撐着二手iPhone繼續大賣。比如在消費意願強烈的下沉市場，QuestMobile發佈的《2019小鎮青年消費洞察報告》提到，2019年11月小鎮青年在移動購物細分行業MAU同比增量中，閒置交易已經超過數碼電商、導購分享、優惠比價等領域，較2018年11月同比上升1510.6萬。閒置交易的偏好度TGI指數超過了其他細分行業，排名第一。而二手iPhone，在品質、品牌、時尚等維度都符合小鎮青年的需要，所以自然會是他們的心頭好。

另外，轉轉集團戰略數據部分析師表示，二手手機市場存在“-4”和“-5”定律。如今年要發iPhone 12，當年比較流行的二手手機就是iPhone 12-4或iPhone 12-5，即iPhone 8或iPhone X。所以，在轉轉集團Q3行情報告中，iPhone X登上了用戶搜索榜單榜首，成爲用戶關注度最高的機型。而你可能想不到的是，iPhone12發佈前後，二手市場舊iPhone機型普遍降價，唯獨iPhone8漲價了。

情況就是這麼個情況，當需求旺盛的時候，老羅以轉轉集團品牌推廣大使的身份迴歸機圈，看似突然，但又在情理之中。

這場被稱爲全球首場的舊機發佈會，老羅聯手轉轉的合作在朋友圈刷了屏，微博#羅永浩舊機發佈會#話題的閱讀量也已經2.4億。正如轉轉方面所表述的：之所以通過這樣的方式來官宣，就是希望充分發揮老羅在手機領域及男性羣體中的知名度，讓轉轉的品牌形象深入更多注重性價比的消費者心中。

老羅×轉轉，靠譜嚴選

熟悉老羅的朋友或許有印象，7月份轉轉就在老羅直播間亮過相，當時老羅帶貨的轉轉嚴選iPhone 11等手機上架即被網友搶購一空。

在之前的合作基礎之上，此次轉轉和老羅舉辦舊機發佈會，且關係也變得更加親密。除了出於商業考量，熊出墨認爲更離不開雙方理念的契合，對對方的認可。具體可歸結於：——認真、靠譜。

老羅的靠譜，大家有目共睹。

上一次創業經歷讓老羅揹負6億債務，網友將其與賈躍亭等人對比。別人創業失敗後想方設法撇清干係，跑路到國外，給債主留下的只有“下週回國”的大餅。而老羅則是收拾心情重整河山，開啓一段新的創業，本色出演現實版“真還傳”。

人品靠得住，聚焦到事業，老羅絕對是個認真做事的人。之前錘子手機每次出現給人的眼前一亮的創新，現在直播帶貨從跨界新人一躍成爲抖音一哥，一場直播可賣出數億商品。就像他自己說的，“羅哥活兒全”。

而另一邊，老羅選中的合作伙伴，轉轉的靠譜則主要體現在產品和服務這兩大塊。

首先，升級嚴選，保證手機品質。

打開轉轉App可以看到，B2C模式下的嚴選賣場中的貨源供應中有一類是BS機，是二手市場的稀缺優質貨源。這些手機的成色和品質都限趨近全新機，電池也基本處於峯值狀態，所以在交易過程中相當受消費者歡迎。而能夠全網首發這類稀缺貨源，轉轉在行業地話語權可見一斑。

另外，針對C2B業務中平臺回收來的個人貨源，轉轉建立了一套嚴格的質檢體系。熊出墨此前曾介紹過，轉轉多年以來沉澱下的質檢能力正是平臺在二手手機交易市場立足的核心競爭力之一。至於質檢體系之完善，老羅在舊機發佈會上提到質檢時用到了“近乎誇張”這個形容詞，驗機項目多達66項，工序多達266項，甚至可以說，這套質檢標準相當嚴格，在業內只有被模仿，從未被超越。

其次，從用戶角度出發，平臺爲交易雙方提供多重保障服務。

轉轉嚴選賣場售出的每一款手機都需經過轉轉的驗機服務，而在C2C交易中，轉轉也將驗機服務開放，以平臺身份介入讓買賣雙方都有據可依。用戶對驗機服務的認可度在逐年提升，轉轉2019年服務白皮書顯示，整個2019年，轉轉平臺手手機業務GMV同比增長123.8%，其中已驗機訂單增長232.1%，已驗機GMV增長244.7%。

在貨源和質檢的嚴選基礎上，轉轉制定了高於業界標準的售後政策。比如嚴選專區的二手手機的質保時間，長達1年，且可以7天無理由退貨。

綜上，一邊是靠譜的老羅，一邊是推出嚴選的轉轉，這二者組CP很自然地傳達出一條信息：買賣二手手機上轉轉，靠譜！

藏在發佈會背後的認真和執念

市場廣闊，痛點猶存。與老羅牽手，對於轉轉而言是一次商業合作，同時也暗藏“執念”。

二手手機市場水很深，痛點也非常明顯。老羅在舊機發佈會上表示，從調研結果看，大家在購買二手手機時擔憂主要有三點：假的、翻新的、沒有保修的。

歸根結底，其實就是由交易過程中的信息不對稱所導致的一系列問題。

2001年，經濟學家喬治·阿克洛夫獲得當年的諾貝爾經濟學家靠的就是一篇分析信息不對稱市場的論文。當時他以二手車交易爲例，在二手車市場，賣家比買家擁有更多的信息，兩者之間的信息是非對稱的。買家避免信息不對稱風險損失的唯一辦法便是壓低價格，而過低的價格也使得賣家不願意提供高質量的產品。最終造成的結果是，低質品充斥市場，高質品被逐出市場，二手車市場就成了“檸檬市場”。

檸檬，在美國俚語裏即表示次品。

同樣的道理，二手手機市場如果不加以規範化、標準化、透明化的外力干涉，也極有可能一步步走向檸檬市場。

轉轉的質檢、質保服務以及前文說到的其他一系列措施，其目的就在於讓這個市場透明起來，通過標準化把原本非標的二手手機等商品能夠像新品一樣在規範化和健康的市場裏流通；不僅如此，轉轉還試圖發揮平臺的產品、服務優勢，帶動二手交易市場整體走向信任經濟的健康發展軌道。進而讓更多人以更便宜的價格，用上更好的手機。

這是轉轉的執念。

從最初的C2C，延伸至平臺介入的C2B2C。而後跑通了C2B回收和B2C業務。再之後又在B2B領域上線了採貨俠平臺。圍繞二手手機交易，轉轉形成了行業領先的信任、流量和供應鏈體系，其產業閉環也已經搭建完成。

老羅認真做事，轉轉同樣也在非常認真的搭建二手交易領域的基礎設施建設，來不斷提高人們交易二手的信任度。這些內功的修煉使“以更便宜的價格，買到更好的手機”成爲可能。

其實，老羅的執念，理解他的人都能感受並看見，認真的他一定會再次迴歸；轉轉的執念，在於聚焦核心，認認真真、踏踏實實去做別人不願意做的基礎設施搭建，用產品和服務讓更多的人在交易二手時放心、省心，創造價值，面向未來。

本文來自“熊出墨請注意”，文：彬彬，轉載請聯繫原作者獲取授權