10月14日，锦江区第五届"创新提能政务服务技能大赛"初赛在锦江区政务服务大厅举行，入驻政务中心的130名窗口及后台工作人员将在比赛中展开激烈角逐。

本次竞赛到16号结束，共设初赛、复赛、决赛三个阶段，竞赛内容包括政务知识、政务规范、服务能力等。

"与前四届比赛比较，今年的比赛有三大特点，分别是更加贴近政务改革前沿、竞赛方式更加多样化以及更加凸显服务能力。"区政务服务中心党支部组织委员麦慧向记者介绍道，此次竞赛紧扣"创新提能年"主题，以"一窗式"政务服务改革、"一事一次办"场景式主题服务、政务服务标准化建设和文明礼仪主题实践、行业文明创建为主要内容，充分体现了政务服务的内容和特点，并采取线下与线上相结合的方式，创新运用第三方智能APP开展普通话能力与水平测试，进一步提升了竞赛的专业性和公正性。

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谈及参赛感受，区政务服务中心工作人员吴欣雨说道，"通过本次技能大赛，我找到了自身在行业规范服务方面的不足，包括服务礼仪、语言等方面都有需要改进和完善的地方，在以后的工作中，我将努力提升自己的服务意识和能力，及时学习更新政务方面的业务知识，更加热情、高效、精准地为前来办事的群众和企业服务。"

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"我们将以此次政务服务技能竞赛为契机，在窗口工作人员中掀起‘比、学、赶、超、帮’的热潮，提高政务服务人员的综合素质和业务能力，进一步坚定‘以人民为中心’的服务理念，为‘天府成都·品位锦江’形象建设贡献力量。"麦慧表示。