2020年10月5日下午，一位79岁高龄的老人孔某娥来到彭泽县棉船派出所寻求帮助，称自己坐车买错了车票误到了棉船，在棉船也没有亲人，现不知如何回家。

得知情况后，民警马上通过老人身上的老年卡上的信息联系到她的儿子，了解到老人家住九江，考虑到傍晚没有到九江的班车，民警便让老人在派出所吃晚饭，并安排老人在附近的宾馆住了一晚。

10月6日清晨，民警早早地将老人送上了开往九江的班车，并告知司机老人的情况随后联系了她的家人在九江汽车站迎接。早上8时30分老人下车，在九江汽车站成功与家人团聚。（来源：彭泽县公安局棉船派出所 梅玉胜）