超越手册：飞机维修VR培训

最近，朋友圈都被电影《中国机长》刷屏了，这是根据2018年5月14日四川航空3U8633航班机组成功处置特情真实事件改编：机组执行航班任务时，在万米高空突遇驾驶舱风挡玻璃爆裂脱落、座舱释压的极端罕见险情，生死关头，他们临危不乱、果断应对、正确处置，确保了机上全部人员的生命安全，创造了世界民航史上的奇迹。我们在敬佩机组人员的同时，也明白了保障飞机安全的重要性。可作为一个飞机维修师，可是一项艰难的工作。

由于受到政府机构和法规的高度控制，保持飞机安全运行的任务不仅需要对地勤人员和机械师进行高强度的训练，而且还需要遵守一长串具体的规定。训练的最大挑战之一是，唯一可行的实践方法是使用真正的飞机，受训人员通过考试，在有经验的教练的监督下进行维修和保养。虽然有效，但这部分培训是昂贵和危险的——昂贵的是由于飞机和材料的费用，危险的是由于学员缺乏经验。一个只接受过课堂训练的新手，不熟悉这项工作的物理方面，可能会浪费材料或伤害他人，甚至可能完全毁了一架飞机。

近年来，航空业一直在认真研究VR和AR等如何能帮助更彻底、更迅速地培训机械师和地勤人员，同时又不需要在实际飞机上练习，既费钱又危险。VR为员工提供了一个安全的环境来提升他们的技能，让他们在一个维护场景中进行多次练习，直到熟悉这个过程。

图片来自于Inlusion

Inlusion是这一领域最新的严肃参与者之一，它是一家总部位于美国的VR/AR专业公司。最近，Inlusion与航空服务公司波罗的海地面服务公司和FL Technics公司合作，开发新的创新的飞机维修和维护虚拟现实训练经验。

MR（混合现实）

在过去的10年里，Inlusion一直在探索MR(混合现实)，包括VR和AR。他们想找出这项技术对这些行业的潜力。

在世界各地的各种会议上展示了这些项目之后，航空业开始注意到这一点。所以Inlusion利用FL技术和波罗的海地面服务进行基于虚拟现实的训练。

图片来自于Inlusion

Inlusion是一家中小企业，拥有约30名开发人员，为该行业提供实时培训解决方案。创造一个伟大的VR培训体验远远不止是把现有的手册变成视觉元素。会有几个团队成员专门致力于用户体验，这对于创造非凡的体验和为企业解决问题非常重要。

在过去的三年里，Inlusion一直依靠虚幻引擎来产生他们的作品。该平台卓越的视觉质量，以及优化和资产管理工具，是他们决定使用UE4的关键因素。

飞机维修模拟训练

在众多对Inlusion项目印象深刻的公司中，有一家是欧洲主要的航空公司MRO(维修、修理、大修)服务提供商FL 技术公司。

图片来自于Inlusion

FL 在寻求解决一个全行业的问题。由于飞机机械师的需求量很大，FL公司想要加强对这类人员的培训，甚至可能缩短培训时间。虽然规定要求每个学员在培训上花一定的时间，但学员可能因为缺勤而无法在特定的飞机上练习。而且，即使一个实习生花了规定的几个月时间，他也可能无法获得足够的实际工作经验。

机械师必须遵守许多规定，例如，当他们走过仓库时，看到地上有一个工具，他们不能从旁边经过，也不能把它捡起来放在某个地方。他们必须捡起它，并遵循一个精确的程序来记录他们发现它的地方。

保持机械师技能一直在线也是一个挑战。假设有一架飞机飞进来，它的引擎有一个非常特殊的缺陷，如果机械师最后一次在这架飞机上接受培训是在两年前，那么他们能记住如何在这架飞机上修复这一特定缺陷的几率有多大？采用虚拟现实解决方案的原因是，虚拟现实不仅仅为新员工提供了额外的练习，使他们能更快地完成规定的培训，同时也为已经上岗的机械师提供了一种复习。

Inlusion与FL技术公司合作的结果是为波音737建立了一个VR培训系统，利用这个培训系统，机械师可以通过使用飞机手册中的程序来打开推力反向器。

图片来自于Inlusion

VR体验有两种模式：一种是培训模式，另一种是考试模式。在训练模式中，受训者在视觉提示的引导下，可以重新开始，可以出错，也可以看到任务自动完成。在考试模式，各种情况都有可能发生，以确保学员可以适当地反应各种情况。最终的结果是，学员可以进行数小时的练习，而不必承担在真实飞机上操作的费用和危险。FL技术公司希望，这种培训单元有朝一日能将机械师的三个月训练期缩短到三个星期。