近日，市民楊昌君帶着相關資料，就自己和其他兩名同事遇到的勞動爭議糾紛案件起訴流程向成都市雙流區公共法律服務中心律師進行了諮詢。

“包工頭拖欠我們3個月工資4萬餘元已經有2年多時間，現在我們要到法院起訴，想問問我們現在應該怎麼辦？”楊昌君向值班律師詳細介紹了情況。在得知相關情況後，律師爲其免費代寫了起訴書，考慮到楊昌君和其他兩名農民工的經濟情況，值班律師引導他到法律援助點進行諮詢，通過法律援助減少訴訟成本。

“律師對我們的情況法律解答很專業，我們很滿意。律師還幫我們代寫訴狀，法律援助也予以受理，對公共法律服務中心的法律服務很滿意。”楊昌君談到，之前他們還在爲訴訟涉及的訴訟費、律師費等開銷擔心，這下有了法律援助，就不用擔心了。

對雙流區公共法律服務滿意的還有來此辦理公證業務的李女士。“我今天主要是過來想辦一個賣房的委託，諮詢公證處的工作人員，當時給我解釋得很詳細，並給我提供了證明材料清單，態度很熱情、服務很貼心。”李女士不禁豎起大拇指點贊。

今年以來，雙流區司法局向外延伸服務觸角、向內優化服務實效，紮實推進公共法律服務全覆蓋體系建設，推動公共法律服務從“有”到“優”發展。據瞭解，雙流區公共法律服務中心整合了原社區矯正中心、法律援助中心、公證處三大陣地，構建了“三位一體”的綜合性法律服務便民平臺。原本過程複雜的法律服務事項如今僅在一個大廳就能完成所有辦理環節。

爲做優公共法律服務，雙流區進一步完善“1+3”公共法律服務平臺，即一個線上服務平臺和區、鎮、村三級實體平臺，強化12348熱線平臺和互聯網平臺建設，實現法律諮詢、法律服務“線上+線下”受理，打通了服務羣衆的“最後一公里”。

“我們深入開展了一系列法治宣傳活動，比如法治四川行一月一主題活動、法律進小區專項活動等，不斷提高人民羣衆對公共法律服務的知曉率和滿意率，有效滿足羣衆法律服務多樣化、個性化需求。”區司法局相關負責人介紹。

新聞多一點

今年以來，累計解答羣衆法律諮詢1萬餘件，提供法律援助526件，提供公證服務3740件，化解矛盾糾紛3560件，開展各類法治宣傳活動1000餘場次，受惠人羣達80萬人次。

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