電腦升級大家都不陌生了，它是一種通過增加硬件或者是替換高容量硬件提升電腦性能的方式，多用於老電腦與搭配不均衡的電腦身上，常見的升級硬件就是硬盤與內存條了，生活中很多朋友也常常會將誤以爲電腦升級就是升級硬盤與內存，其實電腦升級可以升級任意一個硬件，只不過內存與硬盤適用於所有的電腦，電腦升級是一門學問，我們常說，電腦正確升級，再戰三年，錯誤升級，難撐三天，確實是這樣，今天我就碰到了一位客戶過來諮詢電腦升級，結果卻跟我吵了起來，這是怎麼回事呢？請繼續往下看！

客戶準備升級的硬件。

客戶帶來的電腦是筆記本電腦，是一款老款的電腦，客戶嫌棄電腦的配置低，運行慢，自己最近工作要用到電腦，自己忍受不了電腦的龜速，又不想花錢買新的，聽身邊的朋友說電腦升級可以讓電腦提速，於是就帶着電腦來到了我這裏進行諮詢了！

我們先來看一下客戶對電腦主要配置，如下：

處理器：Intel M430

內存：DDR2-1G *2

硬盤：160G

以上就是電腦的主要配置信息了，對於筆記本電腦而言，我們主要就是從硬盤與內存出發，硬盤的好壞直接決定了電腦的開機速度與加載文件的速度，升級內存的話，主要起到程序多開，網頁多開延遲低。

開始安裝固態硬盤。

說真的，客戶帶來的這電腦就是老古董了，內存升級已經不行了，因爲2代內存兼容性比較差，市場上也早就停產了，唯一升級的也就是硬盤了，我當時就跟客戶做了簡要的升級預算分析與介紹，客戶也不想在電腦身上花多少錢，最後客戶就選擇了威剛SATA接口的120G固態硬盤，我賣他130元，跟我討價還價到125，我以爲這就沒我事了。

硬盤決定要了之後，客戶讓我幫他裝好，大家都知道，我們賣東西歸賣東西，安裝東西也是有手工費的，如果操作比較簡單可以免費，但是操作比較複雜，我們可能就需要適當收費了，畢竟是開門做生意的，我當時就跟客戶提了一下，客戶的反應很大，表達的意思就是東西在我這裏買的，東西錢已經付過了，其它的我也應該幫他弄好！

硬盤裝好後。

新的硬盤裝好了，但是新的硬盤裏面都是空的，還需要給電腦重裝系統才能正常使用，客戶看到了就問我怎麼回事？我也就是如實說了，剛剛的安裝費可以不收，裝系統的錢肯定要收的，畢竟硬盤的賣價也都是實在的價格，總不能什麼錢都不賺吧，要是都不收費，我還做什麼生意？

系統安裝好了。

我當時就跟客戶說了系統安裝費收30，沒想到客戶還急眼了，說我想坑他，動不動就收費，本來電腦裏面就有系統，我換了硬盤把系統弄不見了，沒讓我賠就算是便宜我了，我當時又生氣又想笑，這就是電腦小白，真的是太難溝通了，我也表明了態度，我說你要是感覺價格貴咱們都可以商量，如果你感覺我坑你，你就別升級了去其它家再看看吧，最後客戶就這樣跟我討價換件，最後系統費說到了10元才接受，懂行的朋友來評評理，我坑他了嗎？遇到這樣的電腦小白真是夠倒黴的，但是想一想又挺有意思的，不知道大家是不是這麼認爲的？歡迎留言評論！

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