衆所周知,在租房的時候,要是屋內的電器用不了,肯定是出租方的責任,如果影響到了居住體驗,作爲租客是有權提出要退租的,然而現實往往沒那麼簡單,要是從原房東手裏租的房,事情倒是比較好處理,要是通過中介租房,那可就難退回房租和押金了。

在杭州就有位租客花1.5萬租了套豪宅,結果連空調都不敢開,屋頂還到底都發黴,我們一起來看看。

事情是這樣的,鄭女士家住杭州濱江區,她的孩子在上城區讀書,爲了能讓孩子讀書方便,她就在學校附近的一個公寓租了套房子,面積是180平方的躍層房,每月房租高達15000元,一年下來就是18萬,合同簽訂的是2年時間。

在去年7月份正式籤合同住了進來,到了今年的8月份,房子出現了嚴重的問題,上下兩層的屋頂漏水嚴重,空調打開就有一股發黴味,由於擔心空氣黴菌過重,8月份大熱天都不敢開空調,她也多次去找中介處理,每次都說要來修。

然而從8月份到現在,已經2個多月過去也沒有維修好,想要去找中介退租也不行,對方表示合同沒有到期,只能進行轉租又或者算違約,無奈之下鄭女士也只能求助記者的幫助,在接到鄭女士求助後,記者也找了物業瞭解情況。

據物業工程部的工作人員介紹:該套房子是中央空調出了問題,原先安裝的都是水空調,現在已經建成10多年了,裏面的冷凝水排不出去,管子包的海綿也爛掉了,導致空調開啓有股黴味,屋頂多處出現發黴,需要讓廠家過來維修。

這情況也並非個例,該公寓有多位業主家出現,物業正在緊急和廠家處理,除此之外鄭女士家還有個問題,這套房子是屬於頂樓,2層屋頂的防水層遭到破壞,想要維修好的話,需要通過房屋維修基金,這個還要報給業委會,再召開業主大會討論。

很明顯想要把屋內問題維修好,那就不是幾天就能解決的,所以鄭女士認爲自己花了大價錢租房,肯定也不是用來做維修的,因此提出無責退房,中介說什麼都不肯答應,只讓鄭女士去找人來轉租或者維修,鄭女士認爲中介就是在拖時間。

中介給出的維修辦法也簡單,把中間發黴最大的地方挖掉,然而在上面貼上一層板,勉強就算是已經維修好了,不過這方法遭到鄭女士的拒絕,她認爲是治標不治本,過上幾天又會漏水,對此記者也找了我愛我家的門店瞭解情況。

一位工作人員出來做了說明,表示沒有在推卸責任,一直以來都在積極處理,只是鄭女士不接受維修方案,另外他們也提出轉租,並且也會幫鄭女士轉租,只是她也沒有接受,在經過記者的協調後,中介願意做退讓,維修期間減免房租,並給予一定的補償。

目前鄭女士已經接受了中介的解決方案。

小結

雖然調解的結果是挺好的,但是維權的過程很扯,每月這麼多的房租,卻連個空調都開不了,如果沒有電臺的曝光,估計中介還和鄭女士扯皮着,別說是給多少的補償了,連房租可能都一分不減,拖着拖着就到明年7月租期到了。

要我說,在出現類似的嚴重問題時,中介是不該這麼推諉的,應該積極的去和租客協商,並且主動提出可以無責退出,這纔是一個正經中介的做法,而不是抱着不是自己住就拖的想法,往往都最後損失的是自身的名譽,可謂是得不償失。

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