價格一直都是銷售工作中最爲敏感的問題,尤其在與顧客溝通過程中,價格談不攏,成交也就成了幻想,多數推銷員都敗在了此環節。也許對於一個初出茅廬的職場新人來說,價格的談判是難點,但對於一個已經入行兩三年的推銷員來說,不懂得報價那就太喫虧了。正因爲有些推銷員不會在價格談判中壓價,那就得在報價方面多下些功夫了。今天給大家分享如何報出讓顧客滿意的價格,5種方式任你選,關於報價的話題最後一次講解,請大家記在筆記本上。

職場

一、顧客直接要求報價,報價之後無下文——怎麼辦

這個問題太普遍了,一天接待的顧客當中有百分之四十的顧客一上來就要求報價,這也是比較頭疼的問題。大多數推銷員報完價之後,顧客要麼直接離開,要麼就是嫌太貴,反正顧客總能找到藉口拒絕你。爲了避免報價之後無下文,要在報價的時候說一些讓顧客值得重視的話。

職場

話術1、“對於您來說,產品質量應該比錢更重要吧!畢竟產品質量的好壞直接決定了使用年限,誰也不想剛剛買上,就壞掉了,您說是嗎?”

話術2、“產品型號不同,價格也不同,不知道您想要一款什麼類型的產品呢?”

話術3、“看您也是真心想買,您報個價吧!”

無論採用哪一種話術,都要明白,一定要在顧客詳細瞭解完產品之後,並且顧客非常喜歡我們的產品,再細談價格。

職場

二、要自信,更要敢於坦然地報價

作爲銷售員,自信是必備的,顧客要求你報價時,說話吞吞吐吐最不受顧客待見。既然你覺得你的產品值這個價,就要敢於報價,讓顧客看到你的自信,千萬別像老鼠見了貓一樣,顧客問你價格,還推三阻四,故意轉移話題,顧客都讓你氣飽了。那麼要想報出讓顧客可以接受的價格,你需要做到以下幾點:

職場

1、對市場行情要有所瞭解,報價高了,顧客嫌貴,報價低了,顧客又嫌次。因此瞭解行情非常有必要;

2、報的價格要高於你想要的價格,這樣做是爲了給自己爭取較大的談判空間;

3、根據顧客類型不同,報的價格也不同,有些顧客乾脆,直接報底價,有些顧客喜歡討價還價,報價稍微高一些;

職場

三、有技巧的降價,才能讓顧客覺得機會多麼難得

每當與顧客在價格談判環節出現僵局時,這個時候如果不降低價格,顧客必然不會購買。遇到這種棘手的事情該如何處理?經驗不足的推銷員可能會一降再降,而聰明的推銷員通過降價讓顧客付出一定的代價。那麼聰明的推銷員是如何降價的呢?

職場

1、降價先要找對關鍵人,難以做主的人即使降到最低,還嫌貴;

2、降價要先多後少,層層遞進,切不可剛開始就降到最低;

3、降價就代表後退,推銷員在後退的同時,也要讓顧客做出讓步;

4、讓顧客感覺到你只針對他一人做出讓步;

職場

四、價格細分,讓顧客覺得更便宜

每當顧客覺得產品價格高時,可以採用價格細分的方式讓顧客感覺到便宜。關於這一點我們之前也強調過很多次,有些人雖然知道這種方法,但卻不知道在何時使用?有些推銷員在顧客對產品瞭解不是很透徹的情況下,採用價格細分,會讓顧客覺得你滿滿的套路,顧客難以相信,但如果在價格談判即將結束時,採用此法效果會大大不同。那究竟如何使用此法呢?

職場

1、只是顧客覺得產品能滿足他需求,並且想要購買可又嫌貴的前提下,使用產品拆分法,才能真正幫助顧客瞭解產品價值,才能讓顧客覺得錢花得值;

2、當顧客充分了解了產品可以帶來更大價值可又嫌貴得前提下,使用價格分解法,讓顧客覺得更划算;

職場

五、顧客表示負擔不起,沒刺激到顧客痛點

很多推銷員在顧客提出自己負擔不起時,通常會採用降價的方式來讓顧客購買,即使你降價了,顧客還是不買,這到底是爲什麼?原因可能有三個:

原因1、沒有刺激到顧客的痛點,顧客覺得沒必要買這麼貴的,便宜的也可以;

原因2、沒有讓顧客發現產品真正的價值;

原因3、顧客真心負擔不起;

職場

前兩者我們之前也講過,這裏不再解釋了,主要講第三種——顧客覺得負擔不起。

遇到這種情況,我們可以有四種方法來解決:

方法1、退而求其次,既然顧客覺得這個價格接受不了,向顧客推銷價格稍低一點的產品,這麼做會讓顧客覺得主動權在自己手上,花較多的錢買好的,花便宜的價格買差的,這是由顧客自己決定的,顧客當然會選擇那款最適合自己的產品;

職場

方法2、採用分期的方式減輕顧客的壓力;

方法3、給顧客提建議,是否能減少其他投入,節約出來的錢購買這款產品;

方法4、先買少量的先用着,等資金稍微寬裕時,再大量購買。

歡迎關注飛奔的笨小豬,每天爲大家分享最實用的銷售技巧,更多內容持續更新,歡迎關注,轉發,評論,謝謝!

相關文章