2020年10月19日至10月25日，信州公安刑侦大队及各辖区派出所接到的电信网络诈骗类警情之中，发案相对较多的诈骗手法为网络刷单类诈骗、注销校园贷类诈骗。

但双十一即将来临之际，冒充网购平台客服人员诈骗发案也渐渐增多，提醒广大市民千万提高警惕！

“双十一”来临

各大平台纷纷开启“预售”模式

相信不少市民朋友们

已经做好了充足的准备

迎接这场一年一度的“电商盛宴”

但各位“尾款党”们千万注意

紧随双十一而来的不仅只有优惠

还有别有用心的犯罪分子

“精心”埋好的一个个诈骗陷阱

不信？往这看

“取消服务”骗局

数日前，市民李女士接到一个自称某网购平台客服人员的电话，万万没想到就是这么一通“看似普通”的电话，却使李女士凭空损失30多万元。电话接通后，对方声称李女士在该网购平台上开通了一项服务，将会被扣除6000元手续费，并询问李女士是否需要取消。

“什么服务这么贵，当然得取消！”听到6000元的手续费，李女士的关注点被吸引，一心只想着取消这项服务，却忽视了遭遇电信诈骗的可能。取得李女士信任后，对方开始引导李女士进入最重要的一步——转账！取消服务就必须进行所谓的“交易认证”（即向对方提供的账户转帐进行认证），李女士就这样步入“陷阱”中，先后向诈骗分子转账超过30万元。此时的诈骗分子依旧不知足，得知李女士资金不足后甚至诱导李女士从网上贷款进行转账。李女士这才幡然醒悟，停止了转账行为。

李女士的遭遇看似离奇，但也绝非个例，无独有偶，近日赵女士也遇上了相同的骗局。对方以帮助取消某网购平台会员否则每月要支付500元费用为由，要求赵女士进行“转帐认证”，被骗金额也超过了10万元！

“退货退款”骗局

相信经过双十一的“血拼”，许多市民朋友的十一月都将在接收快递的乐趣中度过。但如果你的快递迟迟未到，又有“客服”联系你称快递丢失或有质量问题可以全额甚至多倍退款，你又是否能还坚持那份理性呢？

几日前，程女士正苦于自己快递为何迟迟未到时，突然接到一个"客服"电话。对方首先对程女士道歉称快递不慎丢失了。并表示可以原价退款。程女士想着快到“双十一”了，晚些买反而更便宜就同意了。随后对方便添加了程女士的QQ并发送了一个“退款链接”过来。

毫无戒心的程女士直接点开了链接，却不曾想直接便跳到了支付界面，由于程女士设置了“扫脸支付”，直接触发“扫脸”就转了3000元到对方账户里。程女士一下就懵了急忙联系对方，此时对方则表示支付过来的钱将会返还，前提是继续转帐3500元，程女士继续转帐后，对方却再次要求转帐。所幸程女士此时已经警觉，急忙拨打电话报警。

信州公安