作者 | Talk君

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飛機上開餐廳了?

是的,由於今年疫情的影響,全球最大的客機空客A380基本都處於停飛狀態,而新加披航空也一直沒有閒着,變着花樣搞創意

繼前一陣推出“僞出國”航班後,最近新加坡航空再次腦洞大開,推出了“A380午餐”活動,決定將旗下兩架位於樟宜機場停飛狀態的A380客機打造成空中餐廳。

屆時,客人便可以登上世界最大的巨無霸客機,邊看電影邊享受名廚美食。

還別說,活動一出,就引起了極大的反響,不到半小時套餐就全部售罄。

因爲市場反響熱烈,新航隨後又增加了晚餐活動,寂靜了幾個月的樟宜機場也迎來了久違的客人。新航的這一波花式“自救”算是成功的引起了關注。

其實自疫情以來,不少公司、企業都開始想方設法的“保命自救”,那麼疫情之下到底該如何成功轉型?今天talk君想跟大家分享來自陳勇的演講:

陳勇,《超級轉化率》作者;六要素營銷諮詢創始人

首先簡單的進行一個自我介紹,陳勇,轉化率特種兵,是鳥巢峯會的特邀講師,也是《超級轉化率》這本書的作者。本身我自己有一個營銷諮詢公司叫料素(音)營銷諮詢,這些年我運用計算機建模、消費心理學和流程管控去幫助大家可能耳熟能詳的,像創維電視、南孚電池、變身貓、滿婷、北辰雲計算薩斯服務等等公司就提高他們了各類廣告投放的轉化率。

那這次疫情給很多企業帶來很大的麻煩,是因爲以前的時候都說要轉型線上,但是線下整個的流水還行的時候,你線上轉型的動力是不足的。但是這種情況就導致你,這次肺炎情況導致你不得不去搞線上,因爲沒辦法了,它變成了以前是重要不緊急,現在變成了重要且緊急,你應該怎麼去做。

先講小轉型,假如說你現在確定說你的現金流最多隻能扛兩三個月,你小轉型應該怎麼去做。給大家講一點叫你開闢跟本行業有關的,適合於線上營銷或線上交付的產品,就是你要開闢跟自己行業有關係的這種能夠進行線上營銷或者交付的產品。舉幾個例子,你是線下的一個餐飲的行業,不用說,你肯定現在一線城市有些人開始復工了,那麼他要喫喝拉撒,他也不適合去堂食,他得需要外賣,所以是否你要開發一些適合外賣的菜品,這很關鍵。

第三就是說你是個教育培訓行業,這是個重災區,教育培訓行業,因爲它主要的產品交付是線下教學,那你怎麼做。你開闢跟自己本行業有關的,那你是否要開闢線上的直播課,比如說學而思網校,它就比較好的是它並不是因爲這次疫情導致的,而是它以前就開始做了。大家如果感興趣的話,可以去看一下好未來,學而思的母體公司叫好未來,他們的財報,他們大部分的收入是來自於線下課的,那線下課這種形式,線上的反而貢獻不了什麼營收,甚至前期是虧損的。他爲什麼要去做,是因爲他知道這是個趨勢,那你就要去做。

再比如說影視行業,每年的賀歲片,這個就不用去講,肯定是各大院線能狠撈一筆的,能賺很多錢。但是現在的問題是,院線沒法去做,院線沒法做你應該怎麼辦。像大家可能都知道《囧媽》,徐崢導演做的《囧媽》,他開闢了整個歷史上第一次一個賀歲片通過線上的渠道來發行的,就是跟抖音來合作。這些都是些例子,但是想想,你自己的行業是否有適合跟本行業有關的產品,適合於線上營銷或者線上交付的。

那很多人說這次電商應該搞的很好,但是不一定的,比如說你平常用的是中通、圓通、韻達這種快遞它的成本是相對便宜的,然後在這次疫情過程中,這幾個快遞都不太給力了,然後就順豐、京東和EMS還能正常發快遞。

有時候我們在一些市場上行的時候就會盲目的樂觀,就是做了很多加槓桿的事情。但是你想清楚,在上行的時候加槓桿是沒錯,但是一旦經濟出現這種下滑,或者說黑天鵝事件的時候,你是否能扛得住。因爲你做的再大,一次黑天鵝事件可能把你打回解放前,這個是很重要的,所以大家一定要注意的。

這個是講的說叫小轉型,我們來講講說大轉型應該怎麼去做。比如這些前面你不太適合做,那你要做大轉型怎麼做。這次疫情中受到影響特別大的企業應該是文旅行業,就是旅遊,旅遊行業影響特別大,那旅遊行業它怎麼做,你不能說我帶你線上去看這種旅遊景點,也不太可能,那它怎麼做。這種企業就應該做大轉型,比如說什麼樣的,它開闢非本行業的,跟本行業沒有關係的產品去做營銷

舉一個例子,同程國旅集團的話它在這種疫情情況下它怎麼去做的,它就利用淘寶課加私域流量組合的方式去銷售產品,就是它把整個天貓淘寶上面的有返傭的這種產品,並且是日用品,還有高復購的這種產品,把它導出來,嵌入到一個薩斯系統裏面去,然後讓所有終端的銷售員去安裝這個系統,然後把這些產品去分享到朋友圈和分享給自己的朋友,然後他的朋友從這裏面去買單的話,他就能拿到一部分的抽傭。

這種方式就導致部分的終端的人員他拿到的收入,比他之前正常的情況下他做旅遊產品他拿的收入還高,對。所以再把這種方式重複一遍,叫開闢非本行業適合線上營銷或支付的產品,就是用淘寶課加私域流量組合的方式去做,這也是一種比較好的方式。

所以這次疫情真正的最大的一個,給大家最大的一個感受是什麼,啓示是,你在疫情之下你一定要去修煉內功,比如說你是做投放的,然後你的產品需要線下配合產品去交付。那這個時候你就要幹嗎,你就要去行修練內功。比如說你賬戶的結構是否合理,然後你這段時間針對每一類別的關鍵詞,你是否拓展了幾個落地頁,然後在這個疫情之下去做這些測試,這是沒問題了以後,然後你在疫情結束後瘋狂的去搶量,去轉化,這個是很重要的。

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