有位生產部負責人，是文質彬彬的80後。憑着自己老實巴交的品格與認真負責的工作態度，當上了這個崗位負責人。但是令他感到苦惱的是，自己一上臺講話，就面紅耳赤，心跳加速，似乎連完整的句子都說不出。

單位領導還是比較寬容的，覺得這小夥也太內向了。不過只要能把工作幹好，問題也不大。可是他是一個部門的管理者，少不了要對手下員工發表講話，鼓動士氣。他也曾考慮，當衆發言時，就無視臺下的人，但發現這根本沒有用。

對於這樣的情況，只要掌握了演講技巧，這種緊張是可以克服的。因爲他擁有最大的資源，就是本身想要求變，想要讓自己成爲懂演講，會演講的人。

TED創始人克里斯.安德森就在《學會演講：讓演講輕而易舉的60個祕訣》中提到，如果你想要讓自己的演講成功，這四個要素：：始終牢記結果、培養親和感、全神貫注、隨機應變，你要牢記。

實際上演講並不是把你準備好的稿子複述一遍。（對於演講前的準備，可以參看我之前的文章《羨慕那些在臺上侃侃而談的人？演講恐懼，可以靠這四個技術化解》 ）

因爲你需要在現場觀察聽衆的反應，並隨時調整自己的演講節奏。所以，你的眼睛和耳光，時刻都需要在“巡場”。

當你發現你開始逐漸失去聽衆的關注，你就需要與聽衆重建親切感。

每場演講結束之後，你要回顧自己的演講效果是否有達到預計的結果。想要實現這一系列的工作效果的前提是：你做了足夠的思考。

所以若你對某場演講感到不滿意，那麼就可以做覆盤，看看自己能否回答上這些問題：

1. 聽衆是誰？

2. 聽衆爲什麼來？

3. 聽衆對演講有什麼期待？

4. 聽衆有多瞭解你的話題？

5. 聽衆對你的演講持有什麼樣的態度？

你可以把演講想象成一次旅行。當你確認了目的地之後，你才能更好的做旅行攻略，讓自己和同伴玩得盡興。你的“同伴”就是你的演講聽衆。

所以，這些問題就是幫你確認你的“目的地”。即使是一次面試，同樣也是你的一次小型演講。

你的面試官就是聽衆，想要贏得這次工作機會，你就需要規劃好你的演講效果。

例如：我要讓面試官決定聘用我！

有了這個“目的地”之後，你就可以規劃自己的“行程”。你要在演講過程中，達到三個效果：

1. 讓面試官聽到你的過往優秀工作成果。

2. 展現你現有技能與招聘崗位是高度匹配的。

3. 表達你的觀點和態度，讓面試官感受到你對這個崗位的渴望。

如果做到了這些，你的演講結束後，聽衆（面試官）就會行動起來，理解你的想法，並着手下一步的工作邀約。

當然，有的時候即使你做了充分的準備，演講過程中仍然會出現不可控因素。例如：場地/環境/時間等變量因素。

想要讓你的演講進一步盡善盡美的話，我們還有更好的方法，那就是根據伯尼斯.麥卡錫提出的4MAT體系：告訴你的聽衆四個問題的答案：

第一個問題：我在說的是什麼？第二個問題：我爲什麼要說這些？第三個問題：我們應該怎麼做？第四個問題：我們應該如何應對？只要你的演講內容中覆蓋了這四個問題，即便你不能抓住所有聽衆的注意力，你也能吸引絕大部分的聽衆對你的演講保持興趣。

此外，還有一項工作需要你留意，那就是：風險控制。

由於在你的演講內容裏，你會告訴聽衆如何做與如何應對，所以：

你需要檢查你的提議是否存在風險、你的論證有沒有缺陷。是否有反例會降低你引用案例的可信度，甚至能夠完全證明你的推論是錯誤的。思考你的建議、指導是否在某些特殊情況下並不適用？你是否需要針對這一特殊情況，額外做說明？例如在企業管理中，經理時常會遇到的難題就是員工士氣低下，認爲所負責的項目預算不足。此時你打算發表演講來鼓舞士氣。

那麼你就需要針對預算不足該怎麼辦來提供應對方法。在演講前，你需要做好風險控制。因爲一旦你的演講中存在風險，那麼不僅這場演講失敗，會讓員工對你失望。另外也會加重員工對於預算不足的擔憂與無助感。

同時以下技巧可以幫助你更吸引員工來傾聽：

告訴員工爲什麼這次講話這麼重要，給予他們聽講的理由。（今天我把大家聚在一起開會，就要說說我們項目預算的那些事。把這事理順了，大家工作開展也就順了。）運用問句，激發員工的好奇心。（錢不夠，事要辦，這該怎麼辦？）詳細說明問題得不到解決會產生什麼樣的後果。（如果不辦，下個月部門成本負荷更高，就會出現人員優化，也就是裁員的結果。）突出強調解決問題帶來的益處。（如果這事辦好了，下個月將有二期任務進來。我們可以把兩期的預算進行分攤。所以一期的艱難，是爲了二期做鋪墊。二期我們將不會再面臨預算緊張，裁員的問題，我們將能渡過這個艱難期）

最後，我們需要一個有力的結尾。你在結尾部分可以加入：

關鍵信息的總結。通過重複的形式，加深聽衆的記憶發出行動號召。如果你希望自己的演講能夠起到帶動作用，結尾處的號召可以再次掀起一輪情緒的高潮。勾勒美好的未來。向聽衆解釋，如果按照你的建議來行動，未來會是多麼的美好。如果你對某一事件感到壓力與恐懼，那就代表着你是缺乏對應問題的處理方式。當我們補充了知識與技能後，你對這一壓力事件的恐懼就會降低，甚至伴隨着成功經驗的積累，你會對演講這件事充滿了信心。

《學會演講：讓演講輕而易舉的60個祕訣》是TED創始人克里斯.安德森的匠心力作。在這本書中含有了60個演講實戰訣竅，易查易學。

如果你想要了解更多，不妨花杯咖啡錢，直接將TED創始人15年的演講心得買回家研讀。