原標題：【運營思路】日常閒聊 拼多多單品如何操作才能成爲爆款？

今天看了一篇關於阿里物流內容的分享，感覺有些人先富，真的是有先富起來的理由，有些人窮，也是因爲一直打不開思路，做什麼都施展不開手腳，感覺自己被束縛住，阿里能成爲業界的精英，絕對和他具有深謀遠慮前瞻性目光脫不了關係。

當然了拼多多也是一樣，爲什麼那麼多嘗試做社交電商入局者都以失敗告終，在阿里和京東都放棄下沉市場的時候，而拼多多出圈了呢？

就是因爲看到了別人沒有看到的點，所謂的紅利，就是在還沒有人入局的時候，搶先佔領市場份額，拼多多就是這樣，看中了五環外七大姑八大姨，不知道你們有沒有觀察過，雖然一些寶媽消費者羣體，比較看重客單價，但是家中日常購物，還是以女性爲主導。

這批人一般掌握着家中日常消費的財政大權。

所以今天分享就是說一下店鋪的操作思路，因爲這兩天在和商家聊天過程中，就會發現他們更多會卡在一個小點上。

比如說昨天聊的一個，上來就問：“我店鋪沒有轉化怎麼辦？”

隨後給了我一個計劃截圖，才5個點擊，你說能有什麼轉化？

我已經覺得這不是不懂轉化的事情，是連運營是什麼都不太瞭解。所以今天開這篇分享，就是希望能幫到大家梳理思路。

一、拼多多運營思維體系

首先運營第一步，就是要明白，“消費者爲什麼要買你的產品？”

雖然拼多多消費者是衝着低價而來，但是他們本身購物的需求並不是劣質產品，他們想要的是物美價廉的商品，拼多多爲什麼要真金白銀去砸百億補貼，就是爲了逆轉在消費者心目中的形象。

不知道大家有沒有了解過奢侈品售賣邏輯，就是東西我寧願毀掉，也不能低價的賣掉，始終如一的保持品牌的調性，我們商家也是一樣，劣質低價也許能第一次售賣成功，但是第二次？第三次呢？

只要買你產品的這些人，不說多，就是10個人，來給了5條差評，有時候一個鏈接就死了。

爲什麼消費者那麼信任差評，就是因爲好評可以做，但是差評除去同行惡意的評價，基本上都是顧客的真實評價。

實際上大家可以沒事就去逛逛拼多多，無論是拼小圈還是行家評價，都在解決買家的信任危機。

如果產品不好，能賣一時，但是絕不能賣一世。

還回到我們最初的問題，“顧客爲什麼要購買你的產品？”

是不是最終打動顧客下單的變量還是產品本身，所以我們開店第一步，就是要確定自己想要做什麼產品？

產品在市場中的競爭力度，比如之前一直只在廣州售賣的涼茶——王老吉，通過營銷和運營，成爲現在聚餐時常見的飲品。喜茶、茶顏悅色這些新興品牌，就是抓住消費者的需求，快速出圈。

我們確定了自己產品的定位，可以先佔領一個小山頭，再去入局更大的市場，比如茶顏悅色爲什麼一開始只在長沙開放，就是因爲暗合了當地的飲食結構，而且在原材料供應鏈、加盟店沒有準備齊全的情況下，快速擴張就是死路一條。

店鋪也是，先在一個細分市場上成爲老大，這時候無論是團隊還是供應鏈都磨合的相對完好，再擴張，無論是人還是貨，都能保持一個良性的運轉機制。

而不是空有一個大架子，一動就崩盤。

有了產品，有了定位，接下來就是我們的產品包裝，也就是我們經常說的店鋪內功——基礎銷量和基礎評價。

基礎銷量和基礎評價就是我們鏈接最基本的盤子，盤子端的穩，才能接得住後期湧進的流量。

接下來，纔到了要解決流量的環節，這個時候我們主要就要考慮店鋪整個的推廣佈局、推廣預算、運營策略、時間節點等等。

另外想和大家講一下，一定要積極對接官方的活動，這些活動一般曝光很大，如果我們產品在定位和內功上沒有問題， 基本上都能獲得一個很好的轉化。

二、單品打爆流程解析

關於單品打爆，要爲分標品和非標品兩類來說，因爲這兩大類產品在具體操作上，還是有些區別。

（1）非標品

①競品分析

我們在操作一個店鋪前，就要對產品同層次競品的數據瞭如指掌。

日銷量：統計成表格，做成折線圖或者柱形圖，便於看到數據變化。

圖片賣點：把競品主圖輪播圖上賣點進行彙總，如果是女裝這類產品的話，可以統計拍攝角度、拍攝場景、場景圖和細節圖的排列順序等等。

差評分析：競店的人羣實際上就是我們店鋪所要的人羣，差評就是這部分人比較注重產品的一些細節點，我們可以對比自己店鋪，查漏補缺，甚至可以當做產品的一個賣點去做，比如競店的產品都在說物流慢、掉色等等。

我們主圖的賣點就可以是當日發貨、掉色包退等等，去吸引用戶進店和下單。

活動統計：我們可以用第三方軟件，看到競店的活動數據。作爲現在和以後店鋪上活動的參考。

Sku設計：我們需要對競店sku進行調查統計，主要是參考他們的設計技巧，保證UV價值。

實物對比：我們也可以購買一些同行的產品進行對比，看物流時效、產品包裝等內容，但是最重要的還是對比和自身產品的差異化。

創意圖：主要去做點擊率，無論是免費流量還是付費流量，給店鋪的都是展現，想要變成店鋪的訪客，還是需要我們去優化好創意圖。

輪播圖：注意賣點、細節圖和場景圖的排序方式等等。

詳情頁：如果說輪播圖做的好，實際上詳情頁也是一樣，都是遵循說服下單的設計邏輯。

評價：評價主要有兩塊，一是文字，關鍵詞突出產品賣點，二是買家秀，注意產品使用場景的拍攝。

銷量：可以使用私域流量或者多多客來積累原始的銷量。

價格：通過優化sku，來提高店鋪客單價。

③測圖測款測詞

點擊率要達到行業平均的1.5倍以上，收藏要到10%以上，如果達不到就重現換圖換款，詞的話，是一個長期優化過程，前期詞要少，便於養，後期加，是爲了增加詞後面的流量渠道。

④對接活動，能上活動就上活動，可以積累店鋪的活動權重，不過要控制好店鋪歷史最低價。不然活動價能壓的很低。

我們也可以專門做一個活動款，就是爲了喫站內活動流量，積累店鋪人氣。

⑤售後

不用想，拼多多還是比較偏向於買家的一個平臺，避免不要和買家發生衝突，如果真的遇到奇葩的客戶，他口吐芬芳，你就讚美他，比如說，我最愛你了，親，你是最漂亮的，你是我心目中的女神等等，避免和買家發生正面衝突，一句話，認慫保命。

（2）標品

實際上標品和非標品基本上流程也是差不多，只不過標品會更重價格和銷量，所以我們操作的話，也會更加註重卡位，非標的產品，會更重人羣。

價格：就非常考驗我們本身的供應鏈和資金水平，畢竟一個品如果做起來，後期維護的好，可以喫很長一段時間。

銷量：這個沒有辦法，畢竟在價格相差無幾的情況下，銷量就正好符合消費者的從衆心理。

榜單：低客單的消費者會更注重榜單上的產品，好好做數據和服務，上一些暢銷榜、好評榜等等都對鏈接很有好處。

好了，今天關於拼多多的運營思路就先分享到這裏，我真的寫不動了，如果覺得上面的內容對你有所幫助，一定記得點個贊，收個藏！讓我看到自己的辛苦也有人支持！