中國國家鐵路集團有限公司31日披露，自11月1日起，中國鐵路“雙十一”電商黃金週運輸服務啓動，持續至11月20日。鐵路部門充分發揮高鐵成網運行和安全快捷等優勢，優化運力供給，首次試點復興號動車組整列裝運快件，加強電商、快遞企業合作，創新運輸產品，積極服務“雙十一”電商購物節。（摘自中國新聞網）

國鐵集團相關部門負責人介紹，自2016年以來，國鐵集團已連續4年組織“雙十一”電商黃金週運輸。爲適應物流市場需求，今年鐵路電商黃金週運輸期限從往年的10天延長爲20天。

又是一年雙十一來臨，每年的雙十一對於消費者來說可謂是一場“剁手”大戰，正是因爲訂單需求量極大，導致我們平常下單後幾天就能到的商品，在雙十一購買後長達一週甚至更長時間才能送達，許多生鮮、水果等保質期較短的冷鮮食品，在路上就已出現了變質的情況，針對這一現象，鐵路部門“挺身而出”，充分利用高鐵安全快捷和成網運行優勢，投入了多種運力資源，推出了多項運輸新服務，積極助力“雙十一”電商黃金週。在雙十一來臨之際，國鐵集團便組織各鐵路局集團公司和中鐵快運公司，以“雙十一”旺盛需求爲導向，日均安排600多條線路、1000列高鐵載客動車組列車，推出“高鐵極速達”等系列服務，覆蓋全國80餘個大中城市。據筆者瞭解，自11月1日電商周開啓，鐵路“當日達即送”產品打造“高鐵+專送”物流新模式，爲生鮮、水果等保存時間短的商品提供了“即收、即運、即送”服務，並投用具有自主知識產權的新型冷鏈箱，讓新鮮捕撈或採摘的生鮮類農副產品，可在最短的時間內端上老百姓的餐桌。

哪裏有需求，鐵路就去哪裏，大到疫情防控、水災防汛、小到暑運、電商周鐵路部門總在人民最需要的時刻第一時間挺身而出，爲人民解難題，通堵點。“時代在改變，鐵路部門的承諾永遠都不會變”——一位鐵路工作者說。筆者認爲，鐵路集團作爲交通發展的先行官，一直用實際行動證明着“人民鐵路爲人民”的服務宗旨，把“以人爲本”的理念體現的淋漓盡致，相信有這樣負責任的企業守護着民衆的安全，百姓的生活會更加美好，也祝願此次電商黃金週在鐵路的助力下完美收官！（何錦鑫）