记者从贵阳市商务局获悉，今年前三季度，贵阳市网络零售额达44.23亿元，位列全省第一。

今年以来，贵阳加快发展数据融合新业态，积极培育壮大远程教育、线上消费、无接触配送等新产业、新业态、新模式，打造新的经济增长点，线上消费保持快速增长。

➤传统企业主动转型，在危机中育新机

11月2日，在合力超市益田假日广场店，选购商品的人们往来不绝。选购商品的人群中，除了顾客，还有专为线上顾客挑选商品的拣货员。

贵阳市“智慧微菜场”

今年年初，受新冠肺炎疫情影响，居民减少户外采买活动,转为线上购买商品。为方便顾客，合力超市大力发展线上业务，除了做好自身微信公众号和小程序平台，也积极和京东、美团等电商平台合作。

“我们积极提升线上服务质量，同时和专业的物流公司合作。”贵州合力超市电子商务部经理王燕说，如今合力超市每个月都会有电商培训会。

精心布局线上业务，合力超市线上业务迎来快速增长，销售额同比增长300%。

“以后网络零售会更加普及，我们将利用自身电商平台，让顾客线上线下享受相同折扣、同步积分等，提升线上客户购物体验，推动线上业务加快成长。”王燕说。

➤购物模式在变，促销模式也在转型

贵阳星力百货通过“星力乐购”小程序，开展同步直播营销，让很多顾客有了新的购物体验。

“以前我们都是在店里推销商品，一次只能对一两个顾客介绍，现在通过直播介绍商品，不仅可以同时针对多个客户，也能有更多时间展示商品的特性。”贵阳星力百货荔星名店一位导购介绍。

通过直播带货、微信群卖货等服务，贵阳许多商业综合体、商场百货的线上业务也不断攀升。

合力超市线上商场

➤新业态加速兴起，于变局中开新局

晚上11点后去哪买菜？对于许多“夜归族”来说是个难题。

随着“智慧微菜场”在贵阳市悄然兴起，消费者在自家小区内就可以实现24小时买菜。

“智慧微菜场”就是在各大小区摆放的果蔬“自动售卖机”，通过“互联网+菜市场”的模式实现交易。

在贵阳市乌当区燕山雅筑小区“智慧微菜场”，记者看到一台台“自动售卖机”一字排开，玻璃门内，包装整齐的蔬菜水果清晰可见，多达上百种，价格普遍略低于市场价。

微信扫描门上二维码即可开柜选购，取出挑选好的商品关门后，系统自动从微信扣除购买蔬菜所需的费用。

这样的“智慧微菜场”在贵阳市有170多个，遍布贵阳市中心城区各大小区。

“我们每天会更新一次柜子内的蔬菜和水果，补充新品的同时，也下架不新鲜的产品。”贵州九优鲜果生鲜电商有限公司副总经理唐英杰说。

贵州九优鲜果生鲜电商有限公司前身是一家传统的果蔬批发企业，今年以来，看准无人零售行业，公司全力布局“智慧微菜场”。

“‘无人菜场’进社区后，由于没有中间商，商品都比较实惠，今年4至10月，销售额超过千万元。”唐英杰透露，到2021年，公司将在贵阳布局1000个网点。

唐英杰告诉记者，眼下，公司也正全力搭建“前置仓库”和研发APP，做好线下业务的同时，大力拓展线上业务。

在唐英杰看来，今年无人网络零售在贵阳的加速发展，除了消费者已形成线上消费习惯外，与贵阳良好的电商发展环境有着密不可分的关系。

据了解，目前贵阳市全市中心城区重要场所、主要街道已实现免费Wifi全覆盖；作为国家首批5G试点城市，贵阳5G网络已经覆盖全市11个区县，互联网的出省带宽达9130Gbps。

合力超市

圆通、申通、中通、京东等知名快递物流企业均在贵阳建立区域性分拨中心。2019年以来，建成5个省级快递分拨中心，6个市区级快递分拨中心，形成以贵阳为中心辐射周边的格局，“四通一达”快递已在贵阳市95%的行政乡镇设立了快递服务站点，外埠邮件抵达贵阳后可在24小时内送达。

数据显示，截至2019年底，贵阳市注册的电子商务企业约4000家，开展电子商务的市场主体有1.7万多个，居全省首位。

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