【5G套餐無法改4G,部分地區運營商下架4G套餐 】#被5G# 連日來,各大運營商APP將5G套餐擺放在焦點位置,4G套餐的辦理入口已失去影蹤。業內透露,運營商爲了推廣5G套餐,悄然將低價的4G套餐下架,用戶如需要辦理4G套餐只能通過線下營業廳和電話客服。有部分地區電信運營商甚至直接將4G套餐下架。

據透露,四川電信的4G套餐已從當地電信運營廳下架,老用戶更改套餐或新用戶入網均只能選擇新推出的5G套餐。用戶一旦選擇升級爲5G套餐,可能無法再申請改回4G。據瞭解,三大運營商最近均採取了相似的“收緊4G,推廣5G”策略,將部分4G套餐與5G套餐合併,或直接下架一些低價4G套餐。

信通院9月份的運營數據指,今年1~9月,國內市場5G手機累計出貨量1.08億部。去年國內5G手機的出貨量是1376.9萬部。合計出貨量爲1.22億部。可見,許多5G套餐用戶依舊是用着4G手機,甚至3G手機。也就是俗稱的“被5G”。(廣州日報)

以下是來自光明日報的回覆:

電信運營商不能強迫公衆購買5G服務

昨天(11月2日)有媒體報道說,記者通過登錄三大電信運營商的手機App發現,在一些地區,各大運營商都推出了5G套餐,同時取消了4G套餐的辦理服務。媒體援引業內人士的消息稱,運營商爲了推廣5G套餐,“悄然將低價的4G套餐下架”,“用戶如需要辦理4G套餐只能通過線下營業廳和電話客服”。

關於5G的種種“神奇”之處,人們已通過各種媒介廣泛地瞭解到了。中國的5G網絡敷設已然走在世界前列,但也仍然在建設當中。特別是有關5G網絡一些弱點,比如信號穿透力弱所關聯的系列問題等,其相關技術解決方案也並沒有最終落實。建設中的5G網絡,尚不完善的5G網絡,決定了現有的5G服務只能是不完整、不完善的服務,在5G基站沒有建成或信號穿透傳輸等問題沒有解決的地方,所謂5G用戶,享有的還是4G(有些地方甚至是3G)服務。在運營商的全網服務標準在技術上還不能統一和一致的情況下強推5G服務,強迫或變相強迫消費者購買名不副實的5G套餐,這種營銷行爲與現行法律法規相牴牾。

實際上,在5G網絡未建設到可替換現有4G網絡的規模前,有關5G的種種“神奇”也只能停留在紙面上。進一步而言,5G網絡只是一個基礎設施,其建成之後能否用得上、能否發揮功效,卻並不取決於5G網絡本身。單就傳輸速率來說,以消費者現有的遊戲、觀劇或者使用App服務而言,5G給現有4G消費者帶來的體驗恐怕也不會有太大差別。關於這一點,問問那些已經辦理並享用了5G套餐的人在5G網絡下的體驗,就可知道個大概。

5G的優勢在於智能互聯物聯。從智能和物聯的角度看,目前除了一些高科技公司在進行相關試驗或部分應用外,人們日常生活中的智能互聯以4G網絡已足以敷用。至於物聯,人們所使用的器具、設備,都甚少有此功能。從現有生產和消費領域觀察,即使是最想賺錢的生產商,也少有推出可以供人們日常使用的物聯產品。這當然不是這些廠商放着錢不掙,而恰是其對5G網絡建設情況以及與5G相關的市場前景進行判斷後的決定。對於消費者而言,除了手機以外,就沒有什麼可用於5G的產品,既沒有智能器具,也沒有物聯產品,只是觀影、看劇、遊戲、App,4G已經足夠,強迫其使用5G,這不就是給一個穿着背心、還沒買西裝的人強制勒上一條領帶嗎?

從技術發展的角度看,作爲基礎設施,5G的建設當然要先走一步。但是,在這個基礎設施還沒有完善之前,在新舊設施網絡混用、技術標準不一的情況下,違背消費者意願,強制性推廣至少部分存在貨不對板情況的服務,這種營銷行爲應該停止。

相關文章