說到上市一年多的理想ONE,那也是曾經在風口之上的傳奇,11月1日官方宣稱最近一次大的升級,理想汽車將爲2020年6月1日及以前生產的理想ONE免費升級脫出力更高的前懸架下襬臂球銷。

此次升級不僅爲了歷時一年打造的2.0版本車機系統,除此之外升級不是重點,更是針對此前一直流傳的"斷軸"事件,調查的結果以及相應的解決方案。

至今年10月,理想汽車已累計交付超過2萬輛理想ONE。距去年12月份交付至今年10月份,發生前懸架碰撞事故一共97起。其中,有10起發生了斷軸問題,但理想汽車官方並未明確表示斷軸方面問題是否爲設計缺陷。

就近一次斷軸時間出現今年的10月15日,這一次理想官方表示:理想ONE在掉頭的情況下,與後方超車車輛發生碰撞,後車以90km/h的速度直接撞擊理想ONE左前輪部位,造成理想ONE左前輪部位受損嚴重。

對於理想斷軸事件,不少網友表示這麼多的斷軸情況下,真的不是質量和設計有缺陷嗎?衆多消費者對相碰撞的車輛90Km/h重點並不能打消質疑,畢竟之前斷軸事件車速都未超過50Km/h。

在多次斷軸事件及“輔助駕駛開啓”狀態下的撞擊事故後,理想汽車創始人兼CEO李想在接受採訪時承認,理想ONE存在設計缺陷,導致前懸架容易斷裂,“需要升級就說明存在缺陷”。

網友評論,理想ONE召回說成硬件優化,以後各個車企會不會效仿,也有網友表示“理想汽車的做法還是值得肯定的,比一些強制召回還嘴上不承認強。

從客觀角度來說,其實這就是召回,召回二字也沒什麼可忌諱的,真正的在爲消費者解決問題永遠是沒毛病的。不得不說,理想汽車在產品服務方面確實是不錯的,這一點得到了不少用戶的肯定。

在一起理想汽車車主高速行駛撞擊變線貨車事故後,理想汽車在10月30日推送的V1.4.18版軟件中對理想ONE的輔助駕駛功能進行了升級,此次升級增加了貨車併線預警功能。

優化升級,理想ONE還將於2020年12月底向全量用戶推送2.0版本的OTA;在此次OTA中,理想ONE將進行大量軟硬件的更新/優化,將新增嗶哩嗶哩、愛奇藝2.0、高德地圖4.6等多個軟件應用,手機鑰匙新增多款適配機型、中控屏操作界面得到了優化、手機App4.0將上線、輔助駕駛等將得到優化。

寫在最後:

對於斷軸事件無論事件大小。但是經過網絡傳播都會有不同的聲音,同時也給理想ONE車主帶來擔憂,理想也是給出了對理想ONE前懸架下襬臂免費升級的政策,也是在正面解決問題的。今年6月份以後生產的車型都已經更換了新球銷,6月份之前生產車型爲什麼不早拿出解決方案把“斷軸”事件徹底規避掉呢?

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