爲深入開展車駕管實戰大練兵工作,全面加強車駕管隊伍管理,霍城縣公安局交警大隊車管所結合業務實際認真制訂“大練兵”計劃,加強全體民、輔警的業務學習,全力打造規範化、服務型車管所。

一是抓學習,樹立執法爲民的理念。車管所通過集中學習與自學相結合,組織全體民、輔警認真學習《公安機關窗口單位服務規定》,緊緊圍繞警務公開、服務形象、業務辦理、場所環境、便民措施等重點,積極自查工作中容易被忽視的細節問題,及時補缺補差。同時,認真學習其它縣市車管所的先進經驗,取長補短,尋找差距,從根本上轉變執法理念,切實提高車駕管民、輔警的政治業務水平和服務管理意識。

二是抓規範,明確崗位職責抓管理。全體民、輔警嚴格按照《機動車駕駛證申領和使用規定》、《機動車登記工作規範》和《車管所崗位工作規範》的要求開展工作,進一步明確各崗位職責,建立“人人監督”、“人機制約”、“制度管理”的全方位車管業務管理機制,有效的促進了規範化建設工作。

三是抓服務,積極推廣微笑式服務。車管所大廳內實行導辦服務並公佈收費標準和相關業務辦理流程,本着“公開、公正、便民”的原則,及時接受諮詢,認真聽取羣衆的意見、建議,做好登記和交接工作,辦理業務時,提供優質、高效、便捷的服務,儘可能的讓羣衆少跑路,切實將便民利民措施真正落到實處,認真做到全心全意爲廣大人民羣衆服務。

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