今年双十一大促,不少商家早早就抛出了各种优惠。在大伙火拼购物的同时,也忙坏了快递员们。但最近,西安一位快递员的行为让人看了不太舒服。那么他到底做了什么呢?

视频显示,当时天色已晚,一名男子抱着几个快递从远处走向快递柜。在扔下两个快递后,他将最后的大件物品高高举起重重摔下,而这一幕恰好被一位下班路过的市民看到了。

“那个快递不是我的,因为他摔了第一次我看到了,但是我就走过去了。他后来又摔了一次,然后我就停下来了。这是他摔了第三次,我才拍了视频。”据这位目击者介绍,视频的拍摄地点在西安市公园天下小区,当时路上和草坪里四散着不少快递。虽然快递员工作辛苦,但他的这种操作让人没法接受。“我觉得你挣一份钱,就要出一份力。那你既然挣钱了,这种行为是不是有点素质太差了。”

看到视频后,有记者进公园天下小区进行调查。据记者采访,收发快递的几位居民对这个快递员没什么印象,只有一名保安说见过他。

记者:他来的时间基本就是傍晚吗?

保安:对,就是这个时间。

记者:骑个这种电摩车?

保安:对。

记者:那他的车上写着哪家快递公司的字啊?

保安:圆通。

经查询,公园天下小区在圆通快递西郊四部的派送范围内,而视频中的男子也的确是这里的工作人员。“关于那天的事情,我情绪比较激动。我向顾客道个歉,我保证以后再也不会出现这种事情了。当时不停有顾客打电话催,搞得我晕头转向,我情绪确实有些失控。这个我承认,对不起!”当事快递员小丁道歉说。

西郊四部的负责人郭经理说,小丁今年35岁,是今年八月才入职的员工,平时为人温和,工作也挺认真,发生这事他们挺意外的。“那天的到货量也比较大,加上那个小区没有驿站,都是柜子。小区大部分人都上班,白天不在,柜子投满了就没人取,快递员就投不进去。再加上当天有好多人看早上派件了就一个劲儿催,当时投柜的时候,接的电话比较多,他说是上头了。”

郭经理还说,平时小丁和一位同事是一起派送的,这几天那位同事请假,只剩小丁一个人,又赶上双十一,每天的货量很大,快递员都很累。可不管怎么说,抛踢摔打快递的行为违反了行业规定,他们已责令小丁停工反省并罚款,同时也郑重承诺快递有破损会加倍赔偿。对于圆通所有的客户,他们也做出诚挚的道歉,并表示后续会加强业务员的培训,绝对不会再出现这样的问题。

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