今年雙十一大促，不少商家早早就拋出了各種優惠。在大夥火拼購物的同時，也忙壞了快遞員們。但最近，西安一位快遞員的行爲讓人看了不太舒服。那麼他到底做了什麼呢？

視頻顯示，當時天色已晚，一名男子抱着幾個快遞從遠處走向快遞櫃。在扔下兩個快遞後，他將最後的大件物品高高舉起重重摔下，而這一幕恰好被一位下班路過的市民看到了。

“那個快遞不是我的，因爲他摔了第一次我看到了，但是我就走過去了。他後來又摔了一次，然後我就停下來了。這是他摔了第三次，我才拍了視頻。”據這位目擊者介紹，視頻的拍攝地點在西安市公園天下小區，當時路上和草坪裏四散着不少快遞。雖然快遞員工作辛苦，但他的這種操作讓人沒法接受。“我覺得你掙一份錢，就要出一份力。那你既然掙錢了，這種行爲是不是有點素質太差了。”

看到視頻後，有記者進公園天下小區進行調查。據記者採訪，收發快遞的幾位居民對這個快遞員沒什麼印象，只有一名保安說見過他。

記者：他來的時間基本就是傍晚嗎？

保安：對，就是這個時間。

記者：騎個這種電摩車？

保安：對。

記者：那他的車上寫着哪家快遞公司的字啊？

保安：圓通。

經查詢，公園天下小區在圓通快遞西郊四部的派送範圍內，而視頻中的男子也的確是這裏的工作人員。“關於那天的事情，我情緒比較激動。我向顧客道個歉，我保證以後再也不會出現這種事情了。當時不停有顧客打電話催，搞得我暈頭轉向，我情緒確實有些失控。這個我承認，對不起！”當事快遞員小丁道歉說。

西郊四部的負責人郭經理說，小丁今年35歲，是今年八月才入職的員工，平時爲人溫和，工作也挺認真，發生這事他們挺意外的。“那天的到貨量也比較大，加上那個小區沒有驛站，都是櫃子。小區大部分人都上班，白天不在，櫃子投滿了就沒人取，快遞員就投不進去。再加上當天有好多人看早上派件了就一個勁兒催，當時投櫃的時候，接的電話比較多，他說是上頭了。”

郭經理還說，平時小丁和一位同事是一起派送的，這幾天那位同事請假，只剩小丁一個人，又趕上雙十一，每天的貨量很大，快遞員都很累。可不管怎麼說，拋踢摔打快遞的行爲違反了行業規定，他們已責令小丁停工反省並罰款，同時也鄭重承諾快遞有破損會加倍賠償。對於圓通所有的客戶，他們也做出誠摯的道歉，並表示後續會加強業務員的培訓，絕對不會再出現這樣的問題。