“這是我第一次面對面接受專訪，有點緊張。”

在新榜直播電商大會的後臺，我第一次見到了抖音1850萬粉美妝達人“柚子cici醬”，與視頻中一樣，她塗着深色口紅，身着白色西裝，氣質有點高冷，又帶着些靦腆。她說這是她做短視頻達人兩年來、第一次面對面接受媒體採訪。

2018年12月，“柚子cici醬”在抖音上發佈第一條作品。彼時，短視頻剛剛興起。兩年時間，從最開始的變裝、反轉內容，到後來的“美妝+劇情”視頻，“柚子cici醬”在短視頻的風口下迅速成長爲短視頻頭部創作者。

今年4月份，“柚子cici醬”開始入局直播帶貨。她覺得自己不是適合直播那類人，不愛說話，與直播的感覺想去甚遠，但“很多事情不去嘗試，就永遠不知道自己是行還是不行”。8月9日，“柚子cici醬”和唯品會直播合作總引導成交額達105萬。

回顧這兩年，“柚子cici醬”像很多早期頭部大號一樣，經歷過風口和高速漲粉，也體驗過瓶頸和迷茫，紅人這份工作價值究竟在哪裏？在時代環境的高速迭代運轉中又將何去何從？

本期新榜會客廳，我們對話了抖音千萬粉達人“柚子cici醬”，與她聊了聊做短視頻達人的這兩年，以及對內容創作、直播帶貨與紅人生命週期的思考。

2年漲粉1850萬，

柚子與她的“柚總”日常

2018年12月4日，“柚子cici醬”發佈了第一條抖音視頻，10秒左右的視頻講了一個簡單的小段子——男生不要摸女生化了妝的臉，“我們當時沒有想好要做一個什麼樣的賬號，拍攝很隨意，團隊也只有3個人搭夥過日子”。

直到2019年1月27日，“柚子cici醬”發佈了一條面試變裝視頻，獲贊243萬，也因此，“柚子cici醬”逐漸找到了適合的定位，在各種反轉、懟綠茶、懲罰渣男的劇情中，逐漸樹立了“柚總”的形象。

因爲什麼契機成爲短視頻達人的？

做短視頻達人本來並不在計劃中，算是我的一個奇遇，是自己沒有想到的結果。我的專業是幼師，不過我特別喜歡美妝，經常自己研究彩妝產品、妝面、穿搭，還專門進修了美妝課程。

機緣巧合之下，我來到了現在的公司。公司早期也是做微博、公衆號的，當時正好要轉型做短視頻，雖然我沒有內容創作的經驗，但也想要和公司一起成長去做這件事。

什麼時候決定做美妝類短視頻內容？

做到第5、第6條視頻的時候，越來越多的人關注“柚子cici醬”。最開始我們也沒想做美妝視頻，做了幾條變裝內容。但很多觀衆會在評論區問我的口紅色號是什麼，或者飾品是什麼，這正好是我熟悉的，因此提出想要往這個領域發展。

截至目前，短視頻內容上做過幾次調整？

視頻中是什麼樣的人設？

每隔一段時間都會做一些調整，賬號如果內容過於單一，粉絲是會看膩的，現在賬號定位是“美妝+劇情”，劇情的類型還在不斷調整中。

短視頻裏的所有人設都是基於我的真實性格發展出來的。前期是受欺負然後變成有自信心的女孩子，後來人設升級爲幫助身邊朋友解決問題或者對付渣男渣女。當然肯定有藝術化加工和放大，不過我現實生活中確實是會幫閨蜜懲罰渣男的性格。

近期熱度最高的視頻是哪一期？

數據表現怎麼樣？

9月11日發佈的一期姐弟戀視頻，點贊超過215萬，播放量也已經超過6000萬。

最近開始拍姐弟戀的設定是覺得粉絲要成長，我們也想做更深度的內容、嘗試情感類的主題，以前在這一塊涉獵不多。現在除了內容外，拍攝、畫面都升級了，製作時間也比以前長很多。

有專門針對演技做過培訓嗎？

沒有專門培訓過，但很多人評價說比一開始有質的飛躍。

我記得第一次拍攝的時候，只要攝像機對着我就會忘詞，忘得一乾二淨那種。以前因爲不專業、也沒有系統學習，演起來多少有點尷尬，後來演得多了逐漸熟練了，現在還可以指導別人。

而且最初拍戲的時候，如果場外有很多人圍着，我就會很不適應，不過現在臉皮也厚了，這些都可以接受。有時候拍感情戲，和男主第一次見，那也直接開始拍。

現在賬號內容的劇情屬性要比美妝屬性強很多，

如何平衡？

這也是現在的一個問題，比起美妝劇情賬號，更像是一個劇情號。前期是有很多劇情帶美妝屬性，但到後期，我們更注重劇情，弱化了美妝內容。

不過某一天如果想要加入美妝內容，也不是不可以，因爲美妝是漂亮女孩子的生活中隨時隨地可見的東西。

視頻評論區印象高頻詞

一場直播帶貨105萬，

劇情類賬號如何打破帶貨質疑？

當賬號有了穩定的流量，商業化便是水到渠成。

根據“新抖”數據顯示，“柚子cici醬”的抖音櫥窗共上線過364個商品，涉及11個商品品類。據瞭解，“柚子cici醬”的一條口紅推廣視頻點贊量超過200萬，發佈不到12小時內，成交額突破20萬元。

數據來自新抖

今年4月，“柚子cici醬”正式入局直播帶貨。8月9日，“柚子cici醬”和唯品會直播合作總引導成交額達105萬。

現在團隊一共有多少人？

具體分工是什麼樣的？

目前團隊一共11人，除了短視頻之外，還涉及到小紅書、微博等平臺運營和直播等多個工作，每個人負責的事情都不一樣。

我現在在團隊裏就像每一環的扣子，雖然只有10多個人，但大家的工作之間可能沒有重合點，需要我將每個人的工作融貫起來。

目前賬號有哪些商業化形式？

商業化方面主要是廣告和直播。

不同平臺都有細分化運營，比如微博會發布vlog，小紅書發佈穿搭時尚內容。所以每個平臺的變現方式也不完全重合，商家不一樣，需求也不同。

什麼時候開始做直播帶貨的？

今年4月份開始做直播帶貨，第一場是vivo手機的品牌直播，在vivo手機官方直播間。這是我第一次做直播帶貨。

其實從去年年底開始，就陸續有商家提出直播需求，但那時候我覺得自己不適合直播，因爲我不太愛說話，直播需要不停地說話。今年因爲疫情的影響，直播快速發展，公司也想切入這個賽道，我就想着還是要嘗試一下。

做直播之前還是給自己做了心理建設，告訴自己這是工作，在這個行業勢必要改變或者提升自己。

在直播上有哪些運營方式？

做直播時的人設肯定和做短視頻有點不一樣，精神各方面都會更亢奮些，畢竟是賣貨，不能過於冷淡。有粉絲會在直播間評論說我和視頻裏的性格不太一樣，這其實是無法避免的。

我不會刻意培養粉絲看直播的習慣，因爲我是做短視頻入局的，不能總是去賣貨，需要把短視頻的區間和直播的區間做一個平衡，我也不想把所有精力放在直播上，所以只是時不時播一下，但沒有固定的直播計劃。

直播間選品上有哪些維度？

一般情況下，我們都是播在天貓、唯品會等平臺上有資質的品牌。品牌方發過來的產品可能有幾百個，需要我和同事們經過篩選和試用才能上直播。

數據來自“新抖”

我個人也有特別喜歡、想要推薦給粉絲的產品，但很多時候這些產品並不適用於所有人，所以我會特別強調適合的人羣，同時也會爲另一羣人推薦適合他們的產品。

有人說劇情類賬號很難做直播帶貨，

你怎麼看？

我一開始也很擔心粉絲會排斥直播，覺得粉絲關注我是因爲視頻內容，不過做了之後發現粉絲接受度還可以。

我覺得直播帶貨這件事，無論是從行業還是達人角度，都值得嘗試。有人覺得劇情達人賣貨沒有別的主播好，我覺得這沒關係，很多事情不去嘗試，就永遠不知道自己是行還是不行。

數據來自“新抖”

“紅人的生命週期可能只有2-3年，

但我的職業規劃肯定不是隻做紅人”

在“柚子cici醬”看來，短視頻達人就是一份普通的工作，她只是恰好進入了這個行業，選擇了這份工作，並獲得了認可。她說自己很少會主動和朋友說起正在做的事情，如果被朋友恰好刷到那就承認，一切都順其自然。

演了這麼久懟綠茶、撕渣男小三的“柚總”後，柚子很想嘗試演一演純粹的壞女人，不過顧慮到粉絲的接受度、以及和人設的相符程度，到現在也沒有真正實踐。

“從小號開始就有很多粉絲會給我私信，講他們的煩惱、遇到的事情，我希望通過視頻內容，即使不一定能幫他們立刻解決問題，但至少能在觀念上給予正向引導，這可能也是我演不了壞女人的理由吧。”

平時工作日程安排上緊張嗎？

我去年一年沒有請過假，因爲我沒辦法請假。 一請假，整個團隊也要停工。

做達人以前，我晚上10點就睡覺了，有時候還會開免打擾。現在不行，我可能凌晨兩三點鐘還在回覆工作消息，保持隨叫隨到的狀態。

做短視頻達人的這幾年，有迷茫過嗎？

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從最開始，身邊的朋友、包括我自己也沒想到能做成今天這樣的量級，我只是喜歡研究美妝，想把這件事做好，能傳遞出屬於我自己的觀念和想法。

最開始做的時候，也很不適應，想要6點鐘就可以下班休息。有一段時間，我陷入極度掙扎的狀態，到現在我的朋友圈還保留着那段時間的一些記錄。後來我開導自己，如果抱着今天就是晚下班的心態去看待工作，反而不會那麼焦慮。

現在抖音粉絲超過1850萬，

有過瓶頸期嗎？

瓶頸期一直會有，就像現在一直停留在1800多萬，也沒到2000萬，之前也經歷過類似時期。 如果經常做同一種類型內容，粉絲就會審美疲勞，所以要在內容上做調整，只有好的內容才能維持流量。

也會擔心掉粉，對我們來說，沒在漲就是在掉。抖音的迭代速度很快，平臺需要新鮮內容注入，賬號內容也要不停升級。但和新號不一樣的是，我們做了幾年有了粉絲基礎和穩定的人設，大的突破並不現實，只能基於當下基礎做改變。

數據來自新抖

你覺得自己是一個事業心很重的人嗎？

我的事業心不重，但我的責任心很重。 如果一件事情交給我，無論如何我都會做好它。 現在整個團隊是以我爲IP在推進工作，所以的責任心會更重一些。

而且我 並不是一個很有野心的人，我覺得快樂就好，快樂了才能創作出更多更好的東西。

未來對自己還有哪些想法或者規劃嗎？

之前一直想做教大家如何化妝的專業美妝視頻，但因爲時間和精力擱置了，未來想要在做這方面內容的嘗試。

以及，也可能會爲公司做內容孵化。紅人的生命週期可能就2-3年，我的認知很清晰，但我的職業規劃肯定不是隻做紅人，也可能轉向幕後做經紀和內容策劃的工作。而且我是一個很念舊的人，相比於考慮是否要自立門戶，不如在老東家做下去。